مروری بر کاوش فرایند و خوشه بندی

امروزه تعداد زیادی نیروی کار و سیستم های کسب و کار ناکارآمد وجود دارند که باعث ایجاد خدماتی کم کیفیت و هزینه های غیرضروری می شود و مشکلات را در زمینه رضایت کارمندان و مشتریان ایجاد می کند. مدیریت فرآیند کسب و کار یک راه حل جامع برای درک و مدیریت روندهای موجود در سازمان شماست ( از طریق تکنیک هایی مانند نگاشت، مستند سازی روند ها و جریان کار) و به شرکت ها کمک می کند تا بتوانند روابط کاری ییچیده موجود بین کارکنان، سیستم ها و فرآیندها را به گونه ای ساده سازی کنند که کاملا قابل فهم شود و از این طریق بهره وری سازمان و رضای مشتریان افزایش یابد. دراین مقاله درباره تعریف مدیریت فرایند کسب و کار و چرخه حیات فرایند کسب و کار و زبان مدلسازی فرایند کسب کار بحث شده است. گردش کار فرایند و کاوش فرایند، الگوریتم های کاوش فرایند و دیدگاه های کاوش فرایند مورد بررسی قرار گرفته است و سپس درباره خوشه بندی و روش های خوشه بندی و همچنین معایب و مزایای هر روش توضیحاتی ارائه شده است. و به عنوان الگوریتم خوشه بندی k- means و مزایا و معایب این الگوریتم بررسی گردیده است .