شناسایی و رتبه بندی عوامل فرهنگی مؤثر در پیاده سازی مدیریت دانش (مورد مطالعه: شرکت سهامی آب منطقه ای فارس)

با توجه به اینکه در نظام های مبتنی بر دانش، مدیریت دانش مؤلفه ی کلیدی در راهبرد توسعه ای تلقی می شود؛ هدف این پژوهش شناسایی و رتبه بندی عوامل فرهنگی مؤثر در پیاده سازی مدیریت دانش در شرکت سهامی آب منطقه ای فارس می باشد. این پژوهش از نوع توصیفی پیمایشی بوده و جامعه ی آماری آن، کلیه ی کارکنان (اعم از مدیران - و کارمندان دارای رتبه ی کارشناس و بالاتر) شرکت سهامی آب منطقه ای فارس (تعداد: 181 نفر) درنظرگرفته شده است. روش گردآوری مباحث نظری آن، کتابخانه ای و اینترنتی و داده های آن از طریق پرسشنامه استاندارد فرهنگ سازمانی دنیسون و مدیریت دانش لاوسون به دست آمده است. برای بررسی روایی پرسشنامه از روش روایی صوری و روایی سازه استفاده شده است. برای بررسی پایایی پرسشنامه نیز از ضریب آلفای کرونباخ استفاده گردید؛ که نتایج نشان داد پرسشنامه ی پژوهش از روایی و پایایی مناسبی برخوردار است. برای توصیف داده های پژوهش، نرم افزار آماری SPSS به کار گرفته شد. همچنین برای تحلیل عاملی و الگوسازی معادلات ساختاری، نرم افزار آماری AMOS مورد استفاده قرار گرفت. نتایج نشان داد که در این شرکت، فرهنگ سازمان (به طور کلی) و نیز 4 ویژگی اصلی و 12 شاخص آن دارای رابطه ی مثبت و معنادار با مدیریت دانش می باشند؛ در نهایت به ترتیب توانمندسازی، ارزش های بنیادین و توافق به عنوان موانع اصلی فرهنگی پیاده سازی مدیریت دانش در جامعه ی مورد مطالعه شناسایی و رتبه بندی شدند.

کلیدواژه ها:

دانش سازمانی ، فرهنگ سازمانی ، پیاده سازی مدیریت دانش