بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن متغیر میانجی کارآفرینی سازمانی

هدف تحقیق حاضر با عنوان بررسی تاثیر بازاریابی داخلی بر عملکرد سازمان با در نظر گرفتن متغیر میانجی کارآفرینی سازمانی می باشد.برای دستیابی به این هدف و برای آزمون فرضیه ها از تحلیل عامل تاییدی و همچنین از تحلیل مسیر برای بررسی روابط علی بینمتغیرهای مدل استفاده شده است. به منظور انجام تحلیل های فوق از نرم افزار SPSS و اسمارت PLS کمک گرفته شده است. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی بوده و بر حسب روش، تحقیق توصیفی است که با به کارگیری از پرسشنامه و روش پیمایشی داده های موردنیاز جمع آوری شده است. جامعه آماری این تحقیق کارکنان شرکت گلرنگ است به منظور جمع آوری داده ها تعداد 118 پرسشنامه درمیان جامعه آماری توزیع گردیده است که 97 نفر به پرسشنامه پاسخ دادند. در این تحقیق بازاریابی داخلی متغیر مکنون برونزا وکارآفرینی سازمانی متغیر مکنون میانجی و عملکرد سازمانی متغیر مکنون درونزای وابسته می باشد که برای سنجش هر متغیر به ترتیب ازپرسشنامه های استاندارد الحواری و همکاران ( 2013 )، پرسشنامه استاندارد آنتوجیج ( 2000 ) برای عملکرد سازمانی و کارآفرینی سازمانیاستفاده شده است. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که بازاریابی داخلی به صورت مستقیم بر عملکرد سازمان تاثیرگذار است ولیتاثیر غیر مستقیم بازاریابی داخلی از طریق متغیر میانجی کارآفرینی سازمانی از تاثیر مستقیم آن بر عملکرد سازمانی بیشتر است. یافته هایتحقیق نشان می دهد که شاخص GOF برابر 0.533 است نشان از برازش کلیمدل دارد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی داخلی ، عملکرد سازمانی ، کارآفرینی سازمانی