بررسی عوامل موثر بر موفقیت برونسپاری پروژه های فناوری اطلاعات در شرکت برق منطقه ای هرمزگان

تحقیق حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر موفقیت برونسپاری پروژه های فناوری اطلاعات در شرکت برق منطقه ای هرمزگان انجام شده است. جامعه آماری تحقیق مدیران ، معاونین و کارشناسان برونسپاری پروژه هایفناوری اطلاعات در شرکت برق منطقه ای هرمزگان هستند. با استفاده از فرمول کوکران تعداد 150 نفر به عنوان نمونه آماری تعیین و به روش تصادفی در دسترس انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته است که روایی آن به صورت روایی محتوا و با مراجعه به نظر 5 نفر از خبرگان و اساتید فن بررسی و تایید گردید. پایایی پرسشنامه نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ بررسی شد که نتایج نشان می دهد ضریب آلفابیشتر از مقدار ملاک 0/7 است لذا پرسشنامه از پایایی مناسب برخوردار است. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرمافزار spss20 انجام شده است. نتایج نشان میدهد که کیفیت خدمات، قابلیت فروشنده و کیفیت رابطه بر موفقیت برونسپاری پروژه های فناوری اطلاعات در شرکت برق منطقه ای هرمزگان تاثیرگذارند.

کلیدواژه ها:

کیفیت خدمات ، قابلیت فروشنده و کیفیت رابطه ، برونسپاری پروژه های فناوری اطلاعات