بررسی تاثیرات یادگیری سازمانی و مدیریت کیفیت جامع بر کارآیی نوآورانه سازمانها

جهانی شدن اقتصادتجاری حضورقدرتهای تجاری جدید تغییر نیازهای مشتریان و پیشرفت های تکنولوژیکی و قانونی شرکت ها را مصرکرده که برحفظ یک مزیت رقابتی پایدار ازطریق فعالیت های نوآورانه تمرکز کنند و این مزایا به طور مستقیم با کیفیت تولید و خدمات درارتباط هستند مدیریت کیفیت جامع با ارتباطی که با توانایی یادگیری جذب تطابق و اجرای تغییر نگرشهای سازمان و تلفی آنها درسازمان دارد به عنوان ابزاری درحفظ این مزیت رقابتی مطرح می باشد .نوآوری به سازمآن ها کمک می کند تا در بازارهای پویا به مقابله با تلاطم محیط خارجی بپردازند و به اهداف بلند مدت دست یابند. پله اصلی نوآوری، یادگیری است. هدف اصلی از پژوهش حاضر عبارت است بررسی تأثیر مدیریت کیفیت جامع ویادگیری سازمانی بر کارآیی نوآورانه و این که مؤلفه های یادگیری می تواند نقش مؤثری در افزایش عملکرد نوآورانه داشته باشند. براین اساس، جامعه آماری این پژوهش را کلیه سرپرستان و کارکنان شرکت تولیدی و صنعتی پتروشیمی جم عسلویه تشکیل می دهند. این تعداد شامل 400 نفر می باشند، که نمونه مورد مطالعه براساس جدول مورگان 196 نفر تعیین شد. روش پژوهش، توصیفی و از نوع همبستگی و به طور مشخص مبتنی بر مدل معادلات ساختاری است. در این پژوهش از دو پرسشنامه یادگیری سازمانی ومدیریت کیفیت جامع بر کارآیی نوآورانه با طیف 5 گزینه ای لیکرت استفاده شد. روایی محتوایی دو پرسشنامه توسط تعدادی از صاحبنظران و متخصصین مدیریت و روایی سازه آن با استفاده از تحلیل عامل تأئیدی مورد تأیید قرار گرفت. نتایج پژوهش نشان داد که یادگیری سازمانی و مدیریت کیفیت جامع تأثیر مثبت، مستقیم و معناداری بر کارآیی نوآورانه دارد و می تواند نقش مؤثری در افزایش عملکرد نوآورانه داشته باشد.

کلیدواژه ها:

یادگیری سازمانی ، مدیریت کیفیت جامع ، کارآیی نوآورانه یا عملکرد نوآورانه