بررسی رابطه بین تعهد سازمانی با عملکرد کارکنان سازمان اتوبوسرانی به منظور بهبود بهره وری

هدف این پژوهش، بررسی رابطه بین تعهد سازمانی و عملکرد کارکنان سازمان اتوبوسرانی شاهرود است. در این تحقیق از پرسشنامه های تعهد سازمانی آلن و مایر (تعهد عاطفی, تعهد مستمر و تعهد تکلیفی) و مدل اچیو عملکرد (توانایی, وضوح، حمایت، انگیزه، ارزشیابی، اعتبار و تناسب محیطی) استفاده شده است. همچنین کارکنان اداری که دارای فعالیتهای صف هستند و می توانند بیشترین تاثیر را بر تعهد سازمانی و عملکرد داشته باشند به عنوان جامعه آماری انتخاب شده اند. از آنجایی که جامعه آماری 100 نفر است نمونه گیری صورت نگرفته است. کارکنان به پرسشنامه ها پاسخ داده و پس از تجزیه وتحلیل اطلاعات به این نتیجه رسیدیم که بین مؤلفه های تعهد سازمانی و متغیر عملکرد رابطه ای وجود ندارد. تنها بین دو شاخص تعهد عاطفی شامل علاقه و دلبستگی به سازمان و داشتن احساس به عنوان عضوی از خانواده و ارزیابی رابطه وجود دارد.

کلیدواژه ها:

تعهد عاطفی ، تعهد مستمر ، تعهد تکلیفی ، عملکرد