ارایه یک مدل خدمت سلامت مبتنی بر رویکرد نرم افزار به عنوان خدمت

نوبتدهی یکی از مهمترین وظایف مدیریتی در مراکز پزشکی است که توسط افزایش جمعیت و در نتیجه افزایش تعداد بیماران، تاثیر پذیرفته است. از طرفی دیگر، ثبت تلفنی نوبتها برای کارمندان مراکز درمانی زمانبر و پرهزینه و برای بیماران به ویژه در جامعه آنلاین کنونی امری غالبا0 ناخوشایند است. اما پیشرفتهای حاصله در فناوری و ایجاد راهحلهایی مانند نرمافزارهای نوبتدهی مبتنی بر وب، این رویه را هم برای مراکز پزشکی و هم بیماران ساده کرده است. یکی از فناوریهایی که در این زمینه به یاری سیستمهای سلامت آمده، رایانش ابری است که مزایایی از جمله کاهش هزینه، زمان برپایی و پیچیدگیهای مدیریتی، افزایش سهولت نگهداری، سازگاری، حفاظت در برابر بلایا، چندناحیه ای1 بودن، دسترس پذیری و مقیاس پذیری و غیره را به دنبال دارد. به همین دلیل، در این مقاله یک مدل جدید ارایه خدمت مبتنی بر رایانش ابری در حوزه نوبتدهی به بیماران ارایه، و برای اثبات برتری سیستمهای نوبت دهی آنلاین سلامت مبتنی بر ابر نسبت به سیستم های غیر ابری، آزمایشهای گستردهای بر معیارهای مقایسه این دو حالت انجام شده است. نتایج این آزمایش حاکی از کارایی بهترخدمات سلامت ابری نسبت به حالت محلی هستند.

کلیدواژه ها:

رایانش ابری ، سلامت ، معیارهایکم6ی ، معیارهای کیفی ، نوبت دهی