تحلیل زمینه های ارتقاء کاربرپسندی و جذابیت در طراحی گرافیک اپلیکیشن بانک ها (مطالعه موردی: بانک صادرات)

پژوهش حاضر با هدف ارتقاء وضعیت گرافیکی اپلیکیشن ها در حوزه بانکداری و تبیین عوامل بصری موثر در موفقیت اپلیکیشن های کاربرپسند در جذب کاربران و استمرار استفاده از آنها انجام شده است و در نهایت به ارائه یک اپلیکیشن بانکی با طراحی گرافیکی جذاب و کاربرپسند به صورت یک الگوی عملی بر مبنای یافته های نظری پژوهش می پردازد. در این پژوهش سعی شده تا در زمینه عوامل و پارامترهای تاثیرگذار در زیبایی ظاهری و کاربرپسندی اپلیکیشن ها (به طور خاص اپلیکیشن های بانکی)، مطالعاتی انجام شود. این پژوهش از نوع کاربردی بوده وبه روش تلفیقی مبتنی بر تفسیر انجام شده است. در راهبرد تفسیری- تاریخی، از روش کتابخانه ای و در راهبرد کیفی از پرسشنامه شامل 12 سوال به صورت آنلاین بهره گرفته شده است. جامعه آماری، کارمندان بانک صادرات بودند به این دلیل که همه اعضاء آن در فرآیند نصب، آموزش و استفاده از آن بیشترین نقش را دارند. برای بررسی پایایی سوالات تحقیق، از آلفای کرونباخ استفاده شد. مقادیر آلفای کرونباخ برای سوالات پرسشنامه 0/893 بدست آمد که به معنای پایایی مناسب برای سوالات تحقیق می باشد. با تحلیل و بررسی نمونه های موردی و نتایج به دست آمده از پرسشنامه این نتیجه به دست آمد که طراحان گرافیک با در نظر گرفتن ویژگی ها و شاخص های بصری همچون سادگی، تنوع، استفاده درست از رنگ و فونت، هماهنگی و یکپارچگی صفحات و اطلاعات موجود در آن، نوآوری و ابتکار در طراحی و ایجاد اولویت از طریق تضاد در نور، رنگ، اندازه، موقیت مکانی، حرکت و غیره عناصر اپلیکیشن را طراحی کنند و از این ویژگی ها جهت ترکیب بندی و لی آوت صفحات و اطلاعات وآیکن ها، تنظیم مقدار محتوا در مقابل فضای سفید آزاد، رنگ دکمه ها، تعداد و نوع فونت های به کار رفته، تضاد عناصر راهبردی به محتوا و غیره بهره جویند.

کلیدواژه ها:

اپلیکیشن ، کاربرپسند ، لی آوت ، آیکن