شناسایی عوامل موثر بر پذیرش خدمات بیسیم از نگاه کاربران

امروزه دستگاههای بیسیم و سیار به عنوان جزء جدایی ناپذیری از زندگی روزمره افراد قرار گرفته که یکی از مصادیق آن، استفاده از تلفن همراه برای برقراری ارتباط و ارسال پیام است. اما ایجاد امکان ارائه و دریافت خدمات از طریق دستگاه های بیسیم و به خصوص تلفن همراه، کاربردهای متداول آن را با تغییر مواجه کرده است. لذا تعیین میزان پذیرش این امر از سوی کاربران از اهمیت بالایی برخوردار است. بدین منظور باید عواملی که بر پذیرش خدمات بیسیم از سوی کاربران تأثیر دارند شناسایی شده و اهمیت هر یک از این عوامل مشخص شود. این مقاله در نظر دارد پس از شناسایی عوامل موثر بر پذیرش خدمات بیسیم از سوی کاربران به تأیید هر یک زا آنها پرداخته و میزان اثرگذاری این عوامل را بر روی پذیرش خدمات بیسیم از سوی کاربران نشان دهد. بدین منظور، پس از بررسی مدلهای مرتبط با پذیرش فناوری اطلاعات و خدمات بیسیم، عوامل موثر در زمینه پذیرش خدمات بیسیم شناسایی شده و با استفاده از تحلیل مسیر، این عوامل مورد تحلیل قرار می گیرند.

کلیدواژه ها:

خدمات بیسیم ، پذیرش خدمات ، کاربر ، روش تحلیل معادلات ساختاری