طراحی و استقرار شهر الکترونیک: رویکرد بهینه کاوی

بشر امروز جامعه ای مبتنی بر فناوری اطلاعات و ارتباطات را تجربه می کند در این جامعه مفاهیم سنتی موجود در زمینه هایی همچون اقتصاد آموزش، کسب و کار، مدیریت و تجارت در حال تحول است. از طرفی عواملی نظیر افزایش فقر، افزایش جمعیت و افزایش شهر نشینی، مشکلات عدیده ای گریبانگیر شهروندان و مدیران شهری برای اداره شهرها کرده است. برای حل این مشکلات و افزایش رفاه شهروندان نظریات مختلفی ارایه شده است که یکی از جدیدترین آنها طراحی و استقرار شهر الکترونیک است. شهر الکترونیک شهری است که امکان دسترسی شهروندان به خدمات شهری را به صورت 24 ساعته و هفت روز در هفته فراهم می آرود. شهر الکترونیک بخش وسیعی از خدمات خود را از طریق وب ارائه می کندو زمینه لازم برای ارائه خدمات با کیفیت، سریع و کم هزینه را با استفاده از سازوکارهای الکترونیکی - صرف نظر از محدودیتهای زمانی و مکانی - فراهم می کند. در این مقاله با توجه به نقش سازنده رویکرد بهینه کاوی، سعی شده است عملکردهای موفق در استقرار شهر الکترونیک شامل تجربه کشور انگلیس، کانادا و چین مورد بررسی قرار گیرد تا از این رهگذر ، بستر آموختن از تجارب سایرین، بومی کردن این آموزه ها با توجه به شرایط داخلی و پرهیز از ازمون و خطا فراهم گردد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، شهر الکترونیکی ، دولت الکترونیک ، درگاه الکترونیکی