سپه: سامانه پاسخگوی هوشمند نمونه ای از سامانه های امداد ارتباط با کاربران و همکاران

سال انتشار: 1386
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,078

فایل این مقاله در 7 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICEE15_188

تاریخ نمایه سازی: 17 بهمن 1385

چکیده مقاله:

مشارکت های الکترونیکی (e-collaboration) که بر روی شبکه های مشارکتی میسر است در پیاده سای نیاز به راه حل های سامانه ای دارند. راه حل پیشنهادی این مقاله ایجاد شالوده ای مرکب از سامانه های الکترونیکی ارتباط با کاربران (e-CRM) و سامانه های الکترونیکی ارتباط با همکاران (e-RRM) است. این پیشنهاد در قالب یک راه حل عملی در قالب سامانه پاسخگوی هوشمند بر روی نقطه تجاری ایران طراح و امکان سنجی گردیده که با نام سپه در این مقاله تعریف و تشریح می گردد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

سیدابراهیم ابطحی

دانشکده مهندسی کامپیوتر دانشگاه صنعتی شریف

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • سید ابراهیم ابطحی، احمد مرآت نیا، فناوری مراکز امداد صنایع ...
  • _ افزارهای مرکز امداد، شرکت مهندسی نظام اندیشه، 1378. ...
  • software design & ETOء، [3] UNCTAD, sp ecification? _ _ ...
  • a channel Developing؛ [4] !.Lee, T.Kaul, _ framework for hybrid ...
  • use multiple؛ [5] H.Javahery, A.safah, interface', Wiley, 2003. ...
  • Treads of IT Management in contemporary organization, IDEA Group Publishing, ...
  • U.P.Babaty, *Computer Based Group C _ mmuni cation: the AMIGO ...
  • A.Bonde, ،Real world business intelligence', _ _ AT: 28 Sept ...
  • UN, "Uniform rules of conduct for interchanging of trade data ...
  • wWW.unece. org , AT: 28 sep 2004. ...
  • ----- *Usig internet for sevice exporting', _ _ AT: 28 ...
  • P. Greenberg, 44CRM: At the speed of light?, Mc Grow ...
  • Y.Kim, Y.Park, I.Kang, «On the Design of work flow based ...
  • Steven Randich, *NASDAQ makes a .smart trade: Legacy for fearing ...
  • *Flectronic Business Revolutioni, spring, 1999. ...
  • www. bu sinessintelli gence. COm _ AT: 27 Sept 2004. ...
  • نمایش کامل مراجع