عوامل محیطی موثر بر رضایت مندی کاربران از محیط های تجاری
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 630
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICICA01_0573
تاریخ نمایه سازی: 27 اسفند 1394
چکیده مقاله:
هدف از این پژوهش پرداختن به بررسی مفهوم رضایتمندی و عوامل ارتقاء رضایت کاربران از مجتمع های تجاری می باشد باتوجه به افزایش روزافزون مراکز خرید درایران شناسایی عوامل موثر بر جذابیت مراکز خرید و تبع آن رضایتمندی مشتریان از اهمیت ویژه ای برخوردار است پژوهش حاضر به مبنای هدف، کاربردی و بر مبنای روش در زمره پژوهش های توصیفی از نوع پیمایشی است این پژوهش در شهر کرمانشاه انجام شده است و بازدیدکنندگان مرکز خرید ارگ، جامعه آماری این پژوهش را تشکیل داده اند. نتایج این پژوهش نشان می دهد از بین عوامل موثر بر رضایت مشتریان از مراکز خرید و جذابیت مراکز خرید عناصر تشکیل دهنده جو محیطی معماری ساختمان، صدا و تصویر هوا دما، نور و بیشترین تاثیر را داشته است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سارا سلیمانی
استادیار و عضوهیئت علمی گروه معماری دانشگاه کردستان
غزال عبدالرضایی
دانشجوی کارشناسی ارشد معماری دانشگاه کردستان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :