کاربرد منطق فازی در مدیریت زنجیره تامین با رویکرد مشتری‌مداری
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی تحقیق در عملیات ایران
سال انتشار: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 5,865
متن کامل این مقاله منتشر نشده است و فقط به صورت چکیده یا چکیده مبسوط در پایگاه موجود می باشد.
توضیح: معمولا کلیه مقالاتی که کمتر از ۵ صفحه باشند در پایگاه سیویلیکا اصل مقاله (فول تکست) محسوب نمی شوند و فقط کاربران عضو بدون کسر اعتبار می توانند فایل آنها را دریافت نمایند.
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICIORS02_269
تاریخ نمایه سازی: 11 اسفند 1387
چکیده مقاله:
مدیریت زنجیره تامین از زمره استراتژی‌های عملیاتی قرن 21 برای دستیابی به رقابت‌پذیری سازمانی است. در دهه‌های اخیر در مقوله مدیریت زنجیره تامین تاکید فراوان بر مشتری‌مداری به عنوان موضوعی استراتژیک شده است، چراکه به دنبال آن شاخص رضایت‌مندی مشتری افزایش می‌یابد. از سوی دیگر یکی از فرایندهای کلیدی مدیریت زنجیره تأمین، مدیریت لجستیک است. امروزه مشتریان مایلند محصولات مورد نیاز خود را از لحاظ لجستیک نیز در حدی عالی دریافت کنند. در این مقاله سعی بر کاربرد منطق فازی در مدیریت لجستیک با هدف درک بهتر خواسته‌های مشتری شده است؛ از این رو از نظام توسعه کیفیت فازی استفاده شده است. همچنین یک نمونه کاربردی از زنجیره تامین مواد غذایی نیز ارائه شده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمدباقر فخرزاد
استادیار و مدیر گروه مهندسی صنایع دانشگاه یزد
مهناز زارعی
دانشجوی دکتری مهندسی صنایع دانشگاه یزد
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :