طراحی مدل ارزیابی عملکرد کارکنان در سازمان های پروژه محور مبتنی بر تحلیل پوششی داده ها

یک پروژه تلاشی موقتی به منظور تولید محصول، خدمت یا نتیجه ای منحصربه فرد تعریف میشود. با توجه به این تعریف کارکنان سازمانهای پروژه محور در طی زمان و پروژه های مختلف، نقش های متفاوتی ایفا می کنند. لذا تعریف شاخص های اندازه گیری عملکرد با توجه به ماهیت متغیر شغل در این سازمان ها امری چالش برانگیز می باشد. رویکردها و روشهای متداول ارزیابی عملکرد نمیتوانند تطبیق کاملی با این شرایط داشته باشند. چرا که بدین منظور ملزم خواهند شد تا از شاخص هایی استفاده کنند که به طور مستقیم عملکرد کاری فرد را مورد ارزیابی قرار نداده و صرفا معیارهای عمومی میباشند که وابسته به ماهیت کاری و تخصص کارکنان تغییر نمی کنند. در این تحقیق پس از مطالعه رویکردهای مختلف، روشی جدید مبتنی بر تحلیل پوششی داده ها طراحی گردیده است که علاوه بر چالش مطرح شده در ارتباط با نقش های متغیر کارکنان، قادر است ماهیت های شغلی و تخصص های متفاوت آنان را نیز به طور کامل در نظر بگیرد.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، سازمان های پروژه محور ، تحلیل پوششی داده ها