تجزیه و تحلیل بازاریابی آنلاین و رابطه آن با عملکرد مجموعه دکور و جعبه جواهر تهران JTD

امروزه جامعه بشری بیش از هر زمان دیگری با کمبود منابع و نیازهای متنوع مواجه است، گسترش سریع اینترنت بعنوان یک ابزار در تجارت نیاز به نوآوری های پیوسته در واحدهای تجاری را بر می انگیزد. بازرگانی به روش سنتی رفته رفته از صحنه جهان محو و جای خود را به روش های نوین و آنلاین خواهد شد. هدف اصلی این تحقیق تجزیه و تحلیل بازاریابی آنلاین می باشد. هم چنین، این تحقیق به بررسی رابطه بازاریابی آنلاین و عملکرد مجموعه دکور و جعبه جواهر تهران می پردازد. بدین منظور، مطالعات پیشین در این زمینه مورد توجه قرار گرفت. روش تحقیق مورد استفاده از نوع توصیفی، پیمایشی همبستگی می باشد. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کلیه کارکنان و مشتریان مجموعه دکور و جعبه جواهر تهران می باشد.حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 94 نفر تعیین گردید که برای کاهش میزان خطا تعداد 100 پرسشنامه تکمیل گردید. روش نمونه گیری پژوهش حاضر تصادفی ساده می باشد. دادههای تحقیق با روش کتابخانه ای و میدانی گردآوری شده و ابزار مورد استفاده پرسش نامه های استاندارد می باشد. پایایی پرسش نامه ها با استفاده از روش آلفای کرونباخ و روایی آن با روش محتوایی مورد تأیید قرار گرفت. هم چنین جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون با استفاده از نرم افزار SPSS استفاده شده است. متغیر های مورد بررسی در این پژوهش عبارت اند از: رضایت مصرف کنندگان، کیفیت خدمات، توسعه بازار و کارایی، که نتایج تحقیق نشان داد بین بازاریابی آنلاین و تمام متغیر های مربوط به عملکرد شرکت رابطه مثبت و معناداری وجود دارد

کلیدواژه ها:

بازاریابی آنلاین ، عملکرد ، رضایت مشتری ، مجموعه دکور و جعبه جواهر تهران