بررسی تأثیر سرمایه فکری بر هوش رقابتی مورد مطالعه: بانک کشاورزی استان مازندران

سرمایه فکری که عمدتا تحت عنوان دارایی های نامشهود تعریف می گردد، ممکن است به عنوان منبعی برای ایجاد مزیت رقابتی پایدار مورد استفاده قرار گیرد. اجزای سرمایه فکری در صورت داشتن تعامل با یکدیگر منجر به ایجاد ارزش خواهند گردید. با توجه به اهمیت این رویکرد بر ای سازمان های امروزی، این مقاله ارتباط ابعاد سرمایه فکری از جمله سرمایه انسانی، سرمایه مشتری و سرمایه ساختاری را با هوش رقابتی در کارکنان بانک کشاورزی استان مازندران مورد بررسی قرار داده است. هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر سرمایه فکری بر هوش رقابتی است و جامعه ی آماری تحقیق شامل کلیه کارکنان بانک کشاورزی استان مازندران می باشد که براساس فرمول جامعه محدود، در سطح اطمینان 95% تعداد 260 نفر از کارکنان، به عنوان نمونه ی آماری انتخاب شدند.ابزار گردآوری داده ها پرسش نامه استاندارد بود. تجزیه و تحلیل اطلاعات با استفاده از روش حداقل مربعات جزیی و نرم افزار Lisrel انجام شد نتایج پژوهش نشان دهنده ی تاثیر مثبت و معنادار سرمایه فکری بر هوش رقابتی در بانک کشاورزی استان مازندران است. هم چنین تاثیر ابعاد سازه ی سرمایه فکری بر هوش رقابتی نیز بررسی شد که تأثیر همه ابعاد معنادار بود

کلیدواژه ها:

سرمایه فکری ، هوش رقابتی ، کارکنان ، بانک کشاورزی