به کارگیری مدیریت دانش در مدل کسب وکار در شبکه فروش صنعت بیمه

پژوهش حاضر باهدف بررسی بکار گیری مدیریت دانش در شبکه فروش صنعت بیمه انجام شده است. امروزه سازمان ها نیازمند اطلاعات طبقه بندی شده و دست یابی به روشی کارآمد جهت مدیریت آن می باشند به گونه ای که به هنگام نیاز در اختیار افرادی که نیازمند این اطلاعات هستند، قرار گیرند تا آن ها بتوانند کار روزمره خود را با بازدهی بیشتر و مؤثرتر انجام دهند. از طرف دیگر، محققان همواره با تأکید بر اهمیت توسعه دانش منحصربه فرد در داخل سازمان برای ارائه محصولات و خدمات جدید جهت متمایزسازی سازمان از رقبا و دستیابی به مزیت رقابتی تأکید می نمایند. بسیاری از سازمان ها به دلیل عدم وجود مدل کسب وکار و نوآوری دچار سردرگمی و عدم وجود توازن در کسب وکار می شوند. ازآن جهت طراحی مدل کسب وکار چشم اندازی روشن را در برابر سازمان ها می گشاید تا بتوانند با استناد به آن نقص های کمبود نوآوری، کار گروهی و اشتراک دانش را جبران نمایند. به کارگیریمدیریت دانش ازآن جهت حائز اهمیت است که افزایش سودآوری و ارتقای دانش سازمانی به همراه ایجاد جریان درآمدی را در پی خواهد داشت. دانشی که منجر به ارزش های قابل انتقال برای مشتریان خواهد شد و در کنار فعالیت های سازمانی باعث افزایش سود و کاهش هزینه ها می گردد. در این تحقیق، محقق با بررسی مزایای مدیریت دانش، روشی جهت پیاده سازی آن در شبکه فروش بیمه معرفی می نماید.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، مدل کسب وکار ، شبکه فروش صنعت بیمه ، عوامل مدل کسب وکار