بررسی ارتباط بین سیستم ERP و بازاریابی
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد و مهندسی صنایع
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,041
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMEI01_240
تاریخ نمایه سازی: 14 آذر 1394
چکیده مقاله:
این روزها شاهد نوع جدیدی از بازاریابی میباشیم، که آن حفظ رضایت مشتریان فعلی از طریق ارتباطات بعدی و خدمات پس از فروش است. به این دلیل که بر سازمانها پوشیده نیست، هزینه ی پیدا کردن مشتریان جدید به مراتب بالاتر از حفظ مشتریان فعلی میباشد. در همین راستا برآنیم تا با استفاده از اطلاعاات خخیره شده مشتریان در سیستم ERP سازمان، امکان جستجو و ارتباطات بعدی با مشتریان را سنجیده و از این طریق جوامع هدف بازاریابی را مشخص کرده و محصولات و خدمات بعدی را به آنها معرفی نماییم. این مقاله در پی ایجادارتباط بین سیستم ERP و بازاریابی میباشد، به این منظور که درک بهتر و اجرای موثرتر این سیستم برنامه ریزی منابع سازمان، میتواند در مسیر گردآوری دادهها و اطلاعاات فروش نقش موثری نیز در بازاریابی سازمان ایفا نماید. همچنین سعی شده است در حین ارئهی پژوهش با نمایش صفحهای از عاملیات قابل انجام در بسته نرم افزاری ERP روشهای غیر فنی کهبرای عاموم قابل درک باشد انجام پذیرد
کلیدواژه ها:
نویسندگان
امید پورخلیلی
کارشناس ارشد رشته مدیریت صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد،گروه مدیریت صنعتی، نجف آباد، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :