مکان یابی هاب- پوشش سلسله مراتبی ظرفیت دار با رویکرد مدیریت تاسیس مراکز ارائه دهنده خدمت

مسائل مکانیابی تخصیص درگیر انتخاب بهترین محل برای استقرار تسهیلات ارائه دهنده خدمت خود بوده و نیز در تلاش اند تا با تخصیص منطقی مراکز تقاضا به آنها، تقاضای از دست رفته خود را کاهش دهند. مسائل مکان یابی هاب زیر مجموعه این مسائل بوده و با بکارگیری یک تسهیل به عنوان هاب در کاهش هزینه ها بسیار موثر اند. اما امروزه با توجه به تکثر و تنوع بالای تقاضا ها؛ با طراحی شبکه سلسله مراتبی مدیریت دقیق تری بر شبکه خدمت حاکم شده است. این مقاله سعی دارد با طراحی مدلی جدید که رویکرد آن مدیریت تاسیس تسهیلات در سطوح مختلف سلسله مراتب است، تمامی تقاضا ها را در شرایطی پوشش دهد که دو جنبه مهم که تاثیر بسیار بالای بر هزینه ها را دارند را در نظر گیرد. مورد نخست تاسیس تسهیلات استراتژیک با در نظر گرفتن هزینه های تاسیس آنها و ایجاد تعادل در انتخاب نوع تسهیلات بر مبنای سطح تقاضا است، که در هزینه های سرمایه گذاری بسیار تاثیرگذار خواهد بود. مورد دوم پوشش تمامی تقاضا ها در سطوح مختلف با استقرار تسهیلات مورد نیاز با ظرفیت های مشخص در سه سطح ارائه خدمت است و نتیجه آن پاسخگویی به تمامی تقاضاها خواهد بود. این مقاله توانسته تا با در کنار هم قرار دادن دو مقوله مهم و در تعارض ارائه خدمت به هنگام با پوشش کامل و مدیریت هزینه های سرمایه گذاری تسهیلات استراتژیک، سازمان ها را در مدیریت منابع مالی، حفظ جایگاه رقابتی آنان را در قالب شبکه ای سلسله مراتبی ارتقاء دهد.

کلیدواژه ها:

مکان یابی - تخصیص ، مکان یابی سلسله مراتبی ، هاب پوشش کامل ، ظرفیت