بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با عملکرد کارکنان با استفاده از مدل دنیسون (مطالعه موردی : نمایندگیهای شرکت بیمه ما)
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 517
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMI01_207
تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1394
چکیده مقاله:
فرهنگ سازمانی را می توان، الگویی مشترک میان افراد سازمان دانست. شناخت فرهنگ برای سازمان ها از اهمیت ویژه ای برخوردار است، زبرا هر اقدامی بدون آگاهی از نیروهای فرهنگی که همیشه در کارند، ممکن است پیامدهای پیش بینی نشده و ناخواسته ای برای آنها به همراه داشته باشد. پژوهش حاضر در صدد بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با عملکرد کارکنان نمایندگی های شرکت بیمه ما در شهر تهران است و در این بین تلاش دارد تا نحوه ارتباط ابعاد فرهنگ سازمانی (مشارکت، سازگاری، انطباق پذیری و ماموریت یا رسالت) را براساس مدل دنیسون، بر عملکرد کارکنان آزمون نماید و در نهایت با ارائه راهکار و پیشنهادات مناسب موجب ارتقای سطح کیفی عملکرد کارکنان نمایندگیهای شرکت بیمه ما بر اساس فرهنگ سازمانی آنها شود. برای سنجش فرهنگ سازمانی از پرسشنامه دنیسون و برای سنجش عملکرد کارکنان از پرسشنامه عملکرد اچیو (هرسی وبلانچارد) استفاده شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر 164 نفر از کارکنان نمایندگیهای شرکت بیمه ما در تهران بوده اند. حجم نمونه 115نفر می باشد که با استفاده از فرمول نمونه گیری کوکران برای جوامع محدود بدست آمده است. در ادامه برای حصول اطمینان از ارجاع این تعداد از پرسشنامه، تعداد 130 نفر به صورت تصادفی ساده انتخاب و پرسشنامه در بین آنان پخش و پس از تکمیل تعداد 128 پرسشنامه به طور کامل تحویل گرفته شد. تحلیل داده ها از میان 128 پرسشنامه جمع آوری شده با استفاده از آزمون های کالموگروف اسمیرنف، همبستگی، تحلیل عاملی و مدل یابی معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار لیزرل صورت گرفته است. یافته های پژوهش نشان داده است میان مولفه های فرهنگ سازمانی با عملکرد کارکنان رابطه معنادار وجود دارد. رابطه مولفه های فرهنگ سازمانی با عملکرد کارکنان در نمایندگیهای شرکت بیمه ما به ترتیب عبارتند از: انطباق پذیری، مشارکت، سازگاری و در نهایت ماموریت. یعنی از میان مولفه های فرهنگ سازمانی، انطباق پذیری بیشترین رابطه و ماموریت، کمترین رابطه را با عملکرد کارکنان داشته است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سعید نجفی
گروه مدیریت، واحد بوئین زهرا، دانشگاه آزاد اسلامی،واحد بوئین زهرا، ایران
احمد رضا کسرایی
عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی تهران واحد مرکزی
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :