ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

مرتب سازی مشخصه های فنی محصول در HOQ فازی توسط ارزش انتظاری فازی ذوزنقه ای (مطالعه موردی:کارخانه روغن نباتی سیرجان)

محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت و مهندسی صنایع
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 448

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/415704

شناسه ملی سند علمی:

ICMI01_315

تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1394

چکیده مقاله:

گسترش عملکردی کیفیت (QFD) یک روش سیستماتیک برای انتقال صدای مشتری درون محصول نهایی به منظور دستیابی به رضایت بیشتر مشتری است . جهت دستیابی به سطح بیشتر رضایت بایستی مشخصه های فنی اثرگذار بر عملکرد محصول که بیشترین سهم را در حداکثر نمودن نیازهای مشتری دارند ، تعیین نمود . از طرف دیگر از دیدگاه طراحان QFD ، فرآیندهای طراحی محصول در محیط های مبهم اجرا می شوند . بنابراین در ارتباط با ماهیت فازی در فرآیندهایی QFD ، رویکردهایی فازی جهت فرموله نمودن ارتباطات میان نیازهای مشتری و مشخصه های فنی و درجه اهمیت نیازهای مشتری به کاربرده شده اند . لذا این مقاله تلاش کرده است یک روش اولویت بندی مشخصه های فنی محصول بر اساس ارزش انتظاری فازی ذوزنقه ای ارائه دهد که در آن درجه اهمیت نیازهای مشتری بر اساس AHP فازی به دست آمده است . در این مطالعه از چهار پخش جهت تعیین نیازها و از پنج متخصص جهت تعیین مشحصه های فنی و ارتباطات میان آنها با نیازها استفاده شده است. همچنین یک مثال از آن در کارخانه روغن نباتی سیرجان جهت توضیح این روش آورده شده است.

کلیدواژه ها:

HOQ فازی ، QFD فازی ، AHP فازی ، مشخصه هایی فنی محصول ، ارزش انتظاری فازی ذوزنقه ای

نویسندگان

جلال سلیمان نژاد

کارشناس ارشد مهندسی صنایع ، مشاور کارخانه روغن نینا و کارشناس شرکت معدنی و صنعتی گل گهر

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • آذر، ع؛(1387)، علم مدیریت فازی، انتشارات موسسه کتاب مهربان نشر، ...
  • جی دی.ر؛(1385)، توسعه عملکرد کیفیت، ترجمه:آرزو گودرزی، هاجر کاظم نژاد، ...
  • رضایی، ک:آشتیانی، ح و هوشیار، م؛ (1380)‌رویکردی مشتری مدار به ...
  • سلیمان نژاد.ج، پاک طینت.ا ؛ 1390، اولویت بندی مشخصه های ...
  • Akao, Y., (1990). Quality Function Deployment: Integrating Customer Requirements into ...
  • Bozdag, C.E., Kahraman, C., Ruan, D..(20 03). Fuzzy group decision ...
  • Buckley, J.J., (1985). Fuzzy hierarchical analysis. Fuzzy Sets and Systems ...
  • Buyukozkan, G., Kahraman, C., Ruan, D., 20 04. A fuzzy ...
  • Chang, D.Y., 1996. Applications of the extent analysis method on ...
  • Chan, L.K. , Wu, M.L..(20 02).Quality function deployment: A literature ...
  • Chen, Y. , Tang, J. , Fung , R.Y.K., Ren, ...
  • Dong, W.M., Wang, F.S., (1987). Fuzzy weighted average and impl ...
  • Fariborz, Y.P., Rafael, A.C..(2002). Quality function deployment for the good ...
  • Fung, R.Y.K., Law, D.S.T., Ip, W.H..(1999). Design targets determ -ination ...
  • Fung, R.Y.K., Popplewell, K., Xie, J..(1998). An intelligent hybrid system ...
  • Fung, R.Y.K., Tang, J., Tu, Y., Wang, D., (2002). Product ...
  • Fung, R.Y.K., Tang, J., Tu, P.Y, Chen, Y., (2003). Modeling ...
  • Harding, J.A., Popplewell, K., Fung, R.Y.K., Omar, A.R., (20 01). ...
  • Hauser, J.R., Clausing, D., (1988). The house of quality. Harvard ...
  • Kahraman, _ Cebeci, U., Ruan, D..(20 04). Multi-attribute compa -rison ...
  • Kao, C., Liu, S.T., (2001). Fractional programming approach to fuzzy ...
  • Kwong, C.K., Bai, H., (20 03). Determining the importance weights ...
  • Khoo, L.P., Ho, N.C..(1996). Framework of a fuzzy quality function ...
  • Kim, K.J., Moskowitz, H.. Dhingra, A., Evans, G., (20 00). ...
  • Laarhoven, P.J.M., Pedrycz, W..(1983). A fuzzy extension of Sa -atys ...
  • Lee, D.H., Park, D. (1997). An efficient algorithm for fuzzy ...
  • Liou, T.S., Wang, M.J..(1992). Fuzzy weighted average: An improved algorithm. ...
  • Liu, B. Liu, K.L., (2002). Expected value of fuzzy variable ...
  • Ma, M., Kandel, A., Friedman, M., (20 00. A new ...
  • Oussalah, M..(2002). On the compatibility between defuzzification and fuzzy arithmetic ...
  • Runkler, T.A..(1997). Selection of appropriate defuzzification me -thods using application ...
  • Schmidt, R., (1997). The impl ementation of simultaneous engineering in ...
  • Shen, X.X., Tan, K.C., Xie, M., (20 01). The impl ...
  • Tang, J., Fung, R.Y.K., Xu, B., (20 02). A new ...
  • Temponi, C.. Yen, J., Tiao, W.A., (1999). House of quality: ...
  • Vangeas, L.V., Labib, A.W., (200 1). A fuzzy quality function ...
  • -Vairaktaraks _ G.L, , (1999). Optimization tools for design and ...
  • Wang, J., (1999). Fuzzy outranking approach to prioritize design requirements ...
  • Zadeh, L.A., (1978). Fuzzy sets as a basis for a ...
    • نمایش کامل مراجع