رویکردی نوین در مدیریت منابع انسانی با اجرای سیستم نظام پیشنهادها ، مطالعه موردی شهرداری تهران

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 404

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMI01_617

تاریخ نمایه سازی: 20 دی 1394

چکیده مقاله:

نظام پیشنهادها فضای مناسبی برای شکوفاسازی اندیشه ها و بهره گیری از تجربه کارکنان سازمان و افزایش دامنه تعلق و دلبستگی آنان به منظور بهترکردن و گسترده کردن خدمات است. با ایجاد فضایی آزاد و سالم برای طرح و نقد اندیشه ها، وسعت بخشیدن به دامنه آگاهی ها و تواناییهای کارکنان از راه درست و پیشنهادهایی که کارکنان به منظور بهترکردن کیفیت خدمات سازمان یا مؤسسه محل خدمت ارائه می کنند، می توان زمینه هایی برای برقراری روابط انسانی ارزشمند در جامعه کارکنان و کاهش فشارهای عصبی ناشی از کار فراهم کرد. به عبارت دیگر؛ با ایجاد انگیزه و پدیدآوردن فضایی باز برای اندیشیدن، سخن گفتن و چاره اندیشی به منظور از میان برداشتن دشواریهای کار، می توان سازمان را دگرگون کرد.در این پژوهش، اثربخشی نظام پیشنهادها در روانسازی فرآیندهای اجرایی شهرداری تهران را با استفاده از هفت شاخص کلیدی این نظام ارزیابی شده است. این شاخصها عبارتاند از: بهبود روحیه مشارکت و همکاری کارکنان، رضایت شغلی و تعلق سازمانی پرسنل به سازمان، بهبود کمی و کیفی بازدهی کارکنان، پرورش استعدادهای کارکنان، استفاده از تجربه کارکنان، افزایش انعطاف پذیری در سازمان و تقویت روحیه خلاقیت و نوآوری.برای این کار، ابتدا پرسشنامهای تدوین و استانداردسازی شد. همچنین، روایی آن به دقت بررسی شد و پایایی آن با استفاده از ضریب الفای کرونباخ، مقدار مناسب 0.824 به دست آمد. پس از جمع آوری اطلاعات از جامعه آماری پژوهش (مدیران و کارشناسان شهرداری تهران) فرضیه های پژوهش را با استفاده از آزمون آماری ناپارامتریک رتبه و از طریق نرم افرار spss تجزیه و تحلیل کرده و نتایجی شامل حالت کلی نظام پیشنهادها در روانسازی فرآیندهای شهرداری تهران مؤثر بوده و با بررسی فرضیه های فرعی پژوهش مشخص شد که نظام پیشنهادها با تأثیر بر بهبود روحیه مشارکت و همکاری کارکنان، رضایت شغلی و تعلق سازمانی پرسنل به سازمان، بهبود کمی و کیفی بازدهی کارکنان و پرورش استعدادهای کارکنان، افزایش انعطاف پذیری در مقابل تغییرات سازنده و تقویت روحیه خلاقیت و نوآوری در سازمان ، در روانسازی فرآیندهای اجرایی شهرداری تهران مؤثر است.

نویسندگان

فرداد عدالتخواه

کارشناس ارشد مدیریت شهری و شهردار ناحیه ۶ منطقه ۲۱ شهرداری تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اقتداری، ع. (1373) ا. سازمان مدیریت، نشر دیبا، تهران I2] ...
  • ایران نژاد پاریزی، م و ساسان، گ . (1380). سازمان ...
  • اجوادی عاملی، ع. (1371) اخلاق کارگزاران در حکومت اسلامی مرکز ...
  • ا رهنورد آهن، ف. (1372) ابعاد مشارکت در تصمیم گیری ...
  • I6] زراعی، . (1378) . مشارکت از طریق ارائه پیشنهاد ...
  • سازمان مدیریت و برنامه ریزی کشور . (1383). ارتقاء و ...
  • I8 طوسی، م. (1377) مشارکت در مدیریت و مالکیت . ...
  • طوسی، م. (1381) . مشارکت (در مدیریت و مالکیت) . ...
  • کاظمی، ب . (1381). سیستم اطلاعاتی مدیریت _ نشر پیشبرد، ...
  • کاری، . (1386). پایان نامه با عنوان بررسی عوامل تسهیل ...
  • I12] مقیمی، م (1385) . نظام بشنهادهادر سازمانهای دولتی از ...
  • نمایش کامل مراجع