تجارت الکترونیک؛ قابلیت ها و چالش ها، استراتژی های مدیریتی

تجارت الکترونیک نمونه نو ظهوری است از ابزار فروش و داد ستد و دیگر یک گزینه نیست، بلکه یک لزوم برای موفقیتتجاری در هر زمینه ای در آینده است. در این مقاله سعی شده است ضمن ارائه تصویر کلی از شیوه و روش عمل کرد تجارتالکترونیک به اهمیت قابلیت های تجارت الکترونیک پرداخته شود و هم چنین با بررسی چالش های موجود در میزبانی محیطهای الکترونیک تجاری موضوع مدیریت در تجارت الکترونیک موشکافی گردد. بر اساس یافته ها برای ورود ابزارهای الکترونیکبه عرصه تجارت ، سازمانها باید نتایج موردانتظار خود را از فعالیتهای الکترونیک در چارچوب چشم اندازها، رسالت و اهدافتعیین کرده تا موفقیت و بقای سازمان تضمین شود. نکته مهم در برنامه ریزی راهبردی تجارت الکترونیک، استقرار براساسنیاز است. به عبارت دیگر استقرار تجارت الکترونیک نباید صرفا به عنوان یک مد در بین سازمانها معرفی شود. استقرار تجارتالکترونیک نیازمند سنجش زیرساختهای نرم و سخت سازمان، تعیین اهداف راهبردی، تدوین و انتخاب راهبردها و درنهایتاجرا و کنترل نتایج است.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، مدیریت ، چالش ها ، استراتژی ها