بررسی تاثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری نیروی انسانی (شاهد تجربی: اداره کلراه و شهرسازی استان مازندران)

هدف پژوهش حاضر بررسی تأثیر اتوماسیون اداری بر بهره وری نیروی انسانی اداره کل راه و شهرسازی استان مازندران می باشد و محقق در تلاش است تا به این پرسش اصلی پاسخ دهد که اتوماسیون اداری تا چه میزان بر بهره وری منابع انسانی تاثیر دارد؟ برای پاسخ به این پرسش، چارچوب نظری پژوهش بر پایه نظریات محققان داخلی وخارجی در نظر گرفته شده است. برای این منظور اتوماسیون اداری در چهار بعد: دسترسی سریع و آسان به اطلاعات، ایجاد وحدت رویه در کلیه امور، سرعت در انجام امور، صحت و دقت عملیات، تعریف و در این راستا یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی تنظیم شده است . روش تحقیق حاضر توصیفی از نوع پیمایشی بوده است. جامعه آماری آن کلیه کارکنان اداره های راه و شهرسازی استان مازندران که تعداد این افراد 500 نفر می باشد و حجم نمونه با استفاده از جدول مورگان 217 نفر برآورد گردید که نمونه آماری با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی خوشه ای انتخاب شد. اطلاعات لازم برای اتوماسیون اداری از طریق پرسشنامه محقق ساخته که شامل 25 سئوال بود گردآوری گردیده است. که پس از سنجش روایی و پایایی آن ها در اختیار نمونه آماری قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل آماری اطلاعات از روش های آمار توصیفی و استنباطی استفاده شد. بدین ترتیب که برای طبقه بندی، تلخیص و تفسیر داده ها از روش آمار توصیفی و برای آزمون فرضیه های تحقیق از روش آمار استنباطی استفاده گردید. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داد که اتوماسیون اداری بر بهره وری کارکنان راه و شهر سازی استان مازندران تاثیر دارد. نتایج آزمون فرضیه ها نشان داده است که اتوماسیون اداری به طور مستقیم بهره وری کارکنان را تحت تأثیر قرار می دهد. هر چه میزان استفاده از اتوماسیون اداری افزایش یابد سطح بهره وری کارکنان هم بیشتر خواهد شد. با توجه به آماره های آزمون کمولوگروف - اسمیرنوف برای متغیرهای اتوماسیون اداری فرض نرمال بودن متغیرها رد شد. بنابر این از آزمون ناپارامتریک دو جمله ای استفاده شده است.

کلیدواژه ها:

اتوماسیون اداری ، دسترسی سریع و آسان به اطلاعات ، ایجاد وحدت رویه در کلیه امور ، سرعت در انجام امور ، صحت و دقت عملیات