عوامل موثر بر خرید و تبلیغات اینترنتی در رفتار مشتریان محصولات مصرفی
محل انتشار: کنفرانس بین المللی مدیریت چالشها و راهکارها
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 950
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMM01_0202
تاریخ نمایه سازی: 9 تیر 1393
چکیده مقاله:
در این مقاله یک مدل مفهومی درمورد فرایند خرید در کالا و خدمات مصرفی پرداخته است. ادبیات نظری این پژوهش از دو قسمت مبانی نظری و تحقیقات داخلی و خارجی پژوهش تقسیم شده است.. قابل توجه است که در عوامل موثر بر تبلیغات اینترنتی و رفتار مشتریان اعتماد و پس از آن رضایت با ضریب اهمیت هیجده صدم و شانزده صدم بیشترین اهمیت را دارا می باشند. به طور دقیقتر در بین شاخص فرعی اعتماد یعنی اطمیناننسبت به خرید، امنیت، راحتی و اعتقاد دارای ضریب اهمیت سی و سه صدم می باشند و هم چنین عوامل فرعی رضایت یعنی جلب توجه مشتری وسازگار شدن دارای ضریب اهمیت بیشتری می باشد. در این مدل اعتماد، نگرش، وفاداری و رضایت هم بر تبلیغات اینترنتی وخرید اینترنتی تاثیرگذار است. خرید اینترنتی هم بر تبلیغات اینترنتی تاثیر می گذارد و در آخر خرید اینترنتی و تبلیغات اینترنتی بر رفتار مشتریان اثر می گذارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مجید اسماعیل پور
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر
منیجه بحرینی زاده
استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر
محبوبه قریحه
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :