نقش جو اخلاقی در رضایت شغلی کارکنان بخش خدمات دولتی

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 847

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMM02_121

تاریخ نمایه سازی: 29 شهریور 1394

چکیده مقاله:

مقدمه: جو اخلاقی نامناسب می تواند در رفتار کارکنان تاثیرگذاشته، مدیریت سازمان را با بحران مواجه کند. لذا ضرورت دارد مسئولین برنامه هایی برای ارتقا و رشد اخلاقی سازمان شان برنامه ریزی کنند. تحقیق حاضر به دنبال این مطلب است که مشخص کند؛ بین ابعاد جو اخلاقی و رضایت شغلی در سازمان های خدماتی چه رابطه ای برقرار است؟ روش تحقیق: در این بخش ابتدا به ادبیات موضوعی تحقیق و تعریف متغیرهای مستقل و وابسته پرداخته ، سپس با بررسی و جمع بندی 22 مطالعه صورت گرفته در این زمینه، به بررسی رابطه ی ابعاد جو اخلاقی و رضایت شغلی کارکنان پرداخته شده است. یافته: اکثر مطالعات صورت گرفته در این زمینه، رابطه معناداری را بین جو اخلاقی و ابعاد آن یعنی؛ جو خودخواه، جو خیرخواه، جو اصولی با رضایت کارکنان را گزارش کردند. نتیجه گیری: با توجه به اهمیت نقش نیروی انسانی در بهره وری سازمان، مدیران می توانند با ایجاد جو اخلاقی، موجب افزایش رضایت شغلی کارکنان شده و نهایتأ کسب اهداف سازمان را آسان نمایند . به طور خلاصه، اهمیت دادن به جو اخلاقی سازمان، زمینه ی مناسبی برای رضایت شغلی کارکنان فراهم می سازد. به نظر می رسد با ایجاد یا بهبود جو اخلاقی مناسب، افزایش رضایت شغلی در سازمانها، با مشاهده بهره وری اقتصادی و مدیریتی همراه باشد

کلیدواژه ها:

نویسندگان

علیرضا موغلی

استاد مدیریت دولتی دانشگاه پیام نور

فروغ صداقت شعار

کارشناس ارشد مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی دانشگاه پیام نور شیراز ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • احمدی، الهه. بررسی بررسی رابطه جو سازمانی موجود و مطلوب ...
  • برهانی فریبا، جلالی طیبه، عباس زاده عباس، حقدوست علی اکبر. ... [مقاله ژورنالی]
  • طوسی، محمد علی. فرهنگ سازمانی .تهران1533: مرکز آموزش مدیریت دولتی. ...
  • کورمن، آبراهام. روان شناسی صنعتی و سازمانی. ترجمه: حسن شکرکن ...
  • Ma nagement Challenges and Solutions Shiraz, lran / 2015 شیر ...
  • Ma nagement Challenges and Solutions Shiraz, lran / 2015 شیر ...
  • Ma nagement Challenges and Solutions Shiraz, lran / 2015 شیر ...
  • Ahearne M, Mathieu J, Rapp A. To empower or not ...
  • Armaud, A. a new theory and measure of ethical work ...
  • Buitendach, J. De, Witte, H. (2005). Job insecurity, extrinsic and ...
  • Chonko LB, Wotruba TR, Loe TW. Direct Selling Ethics at ...
  • Cullen JB, Parboteeah KP, Victor B. _ climates ...
  • organizational commitment: a two-study analysis. J Bus Ethics 2003; 46(2): ...
  • Debra, W. Sherril (2008). An exploratory study of ethical climate ...
  • Deshpande, S.P.(1 996).Ethical climate and the link between success and ...
  • Dine, L. Wilde.(2002). Determinants of ethical behavior of public administrator, ...
  • Elci, M. and Alpkan, L. (2009). The impact of perceived ...
  • Good D, Schwepker C. Sales Management Practices: The Impact of ...
  • Journal 2004; 14(2): 134-47. ...
  • Graham, G. H. (1982). Understanding individual ...
  • Grojean MW, Resick CJ, Dickson MW, and ...
  • Leadership Strategies for Establishing an Organizational Climate Regarding Ethics. Journal ...
  • Harris LC, Ogbonna E. Leadership style and market orientation: an ...
  • Koh HC, Boo EH. The link between organizational ethics and ...
  • mo tivation.publi sher: Sage Publication. ...
  • Lewis PS, Goodman SH, Fandt PM, Michlitsch JF. Management: challenges ...
  • Liu AM, Fellows R, Ng J. Surveyors' perspectives on ethics ...
  • Okpara, O. John, W. (2008). The impact Ethical climate on ...
  • OcDwyer B, Madden G. Ethical Codes of Conduct in Irish ...
  • Procedures. Journal of Business Ethics 2006; 63(3): 217-39. ...
  • Martin KD, Cullen JB. Continuities and Extensions of Ethical Climate ...
  • Business Ethics 2006; 69(2): 175-94. ...
  • McClaren N. Ethics in Personal Selling and Sales Management: A ...
  • McFarland RG. Crisis of Conscience: _ Use of Coercive Sales ...
  • Moloy, CD (1999).Ethical work climate profit ...
  • Murphy WH. In pursuit of short-term unintended ...
  • consequences of using special incentives to motivate the sales force. ...
  • Mulki JP, Jaramillo F, Locander WB. Effect of ethical climate ...
  • Netemeyer RG, Boles JS, McKee DO, McMurrian R An Investigation ...
  • Behaviors in a Personal Selling Context. Journal of Marketing 1997; ...
  • Shap ira- Lishchinsky O, Rosenblatt Z. School ethical climate and ...
  • Schwepker relationship ...
  • organizational commitment, and turnover intention in the salesforce. Journal of ...
  • Shirey, M.ethical climate in nursing practice: the leader's role. [article]. ...
  • healthcare law, ethics, april/june 2005 ;7(2):59-67. Myref. Job ...
  • Management Decision. 36(4) 226-231. ...
  • Valentine S, Barnett T. Ethics code aWarenes. perceived ethical values ...
  • Victor, B. Cullen, B. (1988). A theory and in ...
  • Vitell SJ, Paolillo JG. A cross-cultural study of the antecedents ...
  • Weeks WA, Loe TW, Chonko LB, Martinez CR, Wakefield K. ...
  • Personal Selling & Sales Management 2006; 26(2): 205-17. ...
  • Woodbine, G. F. (2006). Ethical climate types and job satisfaction: ...
  • نمایش کامل مراجع