تاثیر نوآوری بر بازاریابی شبکههای اجتماعی در تجارت الکترونیک

سازمان تجاری برای اینکه قادر باشد در مواجهه با تغییرات متنوع بازار پایدار بماند و در نهایت قادر به مدیریت بازار و برخورد مناسب با مشتری و حفظ آن باشند، نیاز به تجزیه و تحلیل بازار دارد و نوآوری بر بازاریابی میتواند فروش را بالا برده و در موفقیت و سوددهی شرکتها موثر باشد. لذا دراین پژوهش تاثیر نوآوری بر بازاریابی اجتماعی در تجارت الکترونیک مورد بررسی قرارگرفت. فرضیات در اینجا، نوآوری بر ابداع تعاملی، نوآوری بر ابداع حمایتی، ابداع تعاملی بر مزیت رقابتی پایدار، ابداع حمایتی بر مزیت رقابتی پایدار و اینکه مزیت رقابتی بر بازاریابی اجتماعی تاثیر مثبت و معنیداری وجود دارد، مورد بررسی واقع شده است. تحقیق با روش توصیفی پیمایشی انجام شده و جامعه آماری شرکتهای دارای تجارت الکترونیکی در استان کرمانشاه بوده که با توزیع 153 پرسشنامه مورد سنجش قرار گرفتهاند و از نرمافزارهایspss , Amose برای تجزیه و تحلیل دادهها استفاده شد. نتایج نشان میدهد که نوآوری بر بازاریابی اجتماعی تاثیر داشته و در بالا بردن کیفیت خدمات، صرفهجویی در هزینهها و سرعت بخشیدن به امور به طور مستقیم و غیر مستقیم موثر است

کلیدواژه ها:

بازاریابی اجتماعی ، تجارت الکترونیک ، نوآوری ، مزیت رقابتی