بررسی تاثیر ابزارهای تبلیغات شفاهی بر ارزش ویژه برند در بین بانک های تجاری کردستان
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن ۲۱
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 983
فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMNG01_200
تاریخ نمایه سازی: 27 آبان 1393
چکیده مقاله:
هدف اصلی در این پژوهش بررسی تاثیر ابزارهای تبلیغات شفاهی بر ارزش ویژه برند در بین بانکهای تجاری سنندج بوده است. این پژوهش دارای یکفرضیه اصلی و پنج فرضیه فرعی می باشد. ابزار جمع آوری داده ها متشکل از دو پرسشنامه تبلیغات شفاهی و ارزش ویژه برند بوده است. این پژوهش ازنظر هدف ، از نوع کاربردی بوده و نظر روش و شیوه پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق دربرگیرنده کارکنان بانکهای تجاری شهر سنندج (مرکز استان کردستان) و مشتریان این بانکها بوده است که با کمک فرمول کوکران و روش نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد 239نفر از کارکنان بانک و تعداد 384 نفر از مشتریان آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند. با استفاده از آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن، تاثیر ابزارهایتبلیغات شفاهی بر ارزش ویژه برند در بانکهای تجاری سنندج مورد بررسی قرار گرفت. نتایج پژوهش حاکی از این است که با اطمینان 99 % بین تبلیغاتشفاهی و ارزش ویژه برند رابطه معنادار و مثبت وجود دارد . همچنین بین ابعاد تبلیغات شفاهی و ارزش ویژه برند نیز رابطه مثبت و معنادار وجود دارد.در پایان مقاله برای هر یک از فرضیه های پژوهش پیشنهادهایی ارائه شده است.
کلیدواژه ها:
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :