تعیین وضعیت بانکداری الکترونیکی بانک کشاورزی از منظر نگرش مشتریان و قصد استفاده مشتری (مطالعه موردی : شعب بانک کشاورزی استان مرکزی)
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن ۲۱
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 575
فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMNG01_256
تاریخ نمایه سازی: 27 آبان 1393
چکیده مقاله:
در این تحقیق، کوشش شده تاتاثیرمتغیرهای: فایده ادراک شده، آسانی ادراک شده را بر نگرش کاربر نسبت به استفاده از بانکداری الکترونیک را موردبررسی قرار دهد. سپس به تأثیر عوامل مذکور بر قصد استفاده از بانکداری الکترونیک با استفاده از مدل فن آوری TAM نیز می پردازد.درهمین راستا،بعداز معرفی چارچوب کلی تحقیق درفصل اول،داده ها از دو طریق کتابخانه ای ومیدانی گردآوری گردید.برای جمع آوری میدانی پرسشنامه ای شامل22 سوال طراحی ودرجامعه آماری تحقیق توزیع گردید .این جامعه مشتریان بانک کشاورزی استان مرکزی می باشد .درادامه پرسشنامه تکمیل شده بابهره گیری از تکنیک آماری میانگین یک جامعه و آزمون t در محیط نرم افزار SPSS تجزیه وتحلیل گردید.نتایج نشان دادکه از نظر مشتریان، بانکداری الکترونیکی بانک کشاورزی در عامل های فایده ادراک شده، آسانی ادراک شده، نگرش مشتری نسبت به بانکداری الکترونیک ، قصد استفاده از بانکداری الکترونیک وعامل فناوری اطلاعات وضعیت مناسبی دارد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مهدی احمدی
کارشناس ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک
سپهر شهرجری
کارشناس ارشد دانشگاه آزاد اسلامی واحد اراک
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :