بررسی قوت ها و ضعف های پیاده سازی و اجرای مدیریت دانش طبق ابزار APQC در شعب بانک صادرات شهرستان یاسوج
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن ۲۱
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 949
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMNG01_355
تاریخ نمایه سازی: 27 آبان 1393
چکیده مقاله:
پژوهش حاضر با هدف بررسی شناخت قوت ها و ضعف ها در پیاده سازی و اجرای مدیریت دانش طبق ابزار APQC در شعب بانک صادرات شهرستان یاسوج انجام شده است. روش پژوهش از لحاظ هدف کاربردی، از لحاظ چگونگی جمع آوری اطلاعات از جمله پژوهش های توصیفی-پیمایشی می باشد. جامعه ی مورد پژوهش تمامیکارکنان شعب بانک صادرات شهرستان یاسوج بوده اند که با روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای تعداد 35 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شدند. به منظور گردآوری دادهها از پرسشنامه ای استاندارد سازمان بهره وری وکیفیت امریکا وارتور اندرسن استفاده شده و داده های جمع آوری شده، به دو شیوه توصیفی و استنباطی با استفاده از نرم افزار spss تجزیه وتحلیل شدند که نتایج پژوهش حاکی از این است که همه پنج عوامل عوامل تاثیرگذار بر مدیریت دانش در شعب بانک صادرات یاسوج از توزیع نرمال برخوردار بوده اند و به ترتیب اولویت توزیع نرمال: تکنولوژی – فرهنگ – فرایند –رهبری – مقیاس اندازه گیری قرار دارند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمد نظری حسین آباد
کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق
سلیمان نظری
کارشناس ارشد مدیریت اجرایی دانشگاه پیام نور قشم
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :