ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

کنکاشتی پیرامون پیامدهای بازاریابی اینترنتی بر عملکرد هتلها و ارائه مدلی جهتآن در محیط فازی

محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی مدیریت در قرن 21
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 479

فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/538101

شناسه ملی سند علمی:

ICMNG03_033

تاریخ نمایه سازی: 25 آذر 1395

چکیده مقاله:

پذیرش سریع بازاریابی اینترنتی توسط هتلها، مطالعات بیشماری از مهماننوازی پذیرش اینترنت و تأثیر آن بر عملیات هتل به ارمغان آورده است وب سایت بازاریابی به ویژه برای رویارویی با ماهیت نامحسوس خدمات هتل و بدست آوردن مزیت رقابتی مفید میب اشد برای سازمانهای گردشگری، محتوای وبسایتها امکان توجه و مشارکت مشتریان را برای گرفتن اطلاعات در مورد اولویتهای آنها و برای استفاده از اطلاعات برای مهیا کردن خدمات شخصی را میدهد. در این راستا توجه به بازاریابی اینترنتی و ارزیابی آن جهت بهبود عملکرد هتلها موضوع مورد بحث بسیاری از مطالعات بوده است. از سویی کیفی بودن متغیرهای ارزیابی اینترنتی، کاربرد منطق فازی را در فرایند ارزیابی عملکرد هتل دو چندان نمودهاست. بدین منظور پژوهش حاضر درصدد است جهت ارزیابی تأثیر بازاریابی اینترنتی بر عملکرد هتل به ارائه ی یک مدل ریاضی مبتنی بر تکنیک تحلیل پوششی دادهها و آنتروپی خاکستری در محیط فازی بپردازد

کلیدواژه ها:

نویسندگان

سید ضیاء میری اشکذری

کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی_ صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد

محمد روغنیان اردکان

کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی_ صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد

حمید رضا ملاصادقی رکن آبادی

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی_ صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد

ندا شیری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی_ صنعتی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد یزد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اصغرپور، محمد جواد، تصمیم‌گیری‌های چند معیاره .انتشارات دانشگاه تهران، تهران ...
  • ثریایی، ع.، یونس نیا، م0، مهدی‌پور، م(1388).تاثیر بکارگیری بازاریابی اینترنتی ...
  • حقیقی، م. حسینی طولی، ف(1389)، ارائه‌ی روشی برای اندازه‌گیری توانمندی ...
  • حمیدیزاده، م.، رضایی، ا. (1387)، بررسی تطبیقی ویژگیهای طراحی و ...
  • حمیدیزاده، م.، مجرد، ف. (1388)، ارزیابی تطبیقی وبگاه هتلهای لوکس ...
  • موسسه مطالعات و پژوهش‌های بازرگانی(1383)، تجارت الکترونیکی :مفاهیم و کاربردها، ...
  • ظیفه دوست، ح.، یاری، م. (1389)، تاثیر بکارگیری روشهای نوین ...
  • Aaker, D.A., 1996. Measuring brand equity across products and markets. ...
  • Audrey, Gilmore; Damian, Gallagher; Scott, Henry (2007) E-marketing and SMEs: ...
  • Baloglu, S., & Pekcan, Y. _ (2006). The website design ...
  • Banker, R. D., & Chang, H. (2006). The sup er-efficiency ...
  • Bengisson maria , Boter hakan, vanyushyn Vladimir (2007) Integrating The ...
  • Bernroider, Edward W.N (2008) E-marketing utilization , endogenous situation and ...
  • Botten, N., McManus, J., 222. Competitive Strategies for Service Organisations. ...
  • Charnes, A., Cooper, W. W., & Rhodes, E. (1978). Measuring ...
  • Chen, C. F. (2007). Applying the444 stochastic frontier approach to ...
  • Chou, J. R., & Tsai, H. C. (2009). On-line learning ...
  • Chung, T., & Law, R. (2003). Developing a performance indicator ...
  • Cook, W. D., & Seiford, L. M. (2009). Data envelopment ...
  • Doolin, B., Burgess, L., & Cooper, J. (2002). Evaluating the ...
  • El-Gohary, H. (2011) _ Factors affecting E-Marketing adoption and implementation ...
  • El-Gohary, H., Factors affecting E-Marketing adoption and implementation in tourism ...
  • E sc ob ar-Rodriguez, T. and E. Carvaj al-Trujillo, An ...
  • Guo, R. (2005). Repairable system modeling via grey differential equations. ...
  • Hashim, N. H., Murphy, J., Purchase, S., & O'Connor, P. ...
  • Hwang, S. N., & Chang, T. Y. (2003). Using data ...
  • Kuo, Y., Yang, T., & Huang, G. W. (2008). The ...
  • Kwana Irene, S.Y., Fongb, J. and Wongb, H.K. (2005). An ...
  • Lituchy, T. R., & Rail, A. (2000). Bed and breakfasts, ...
  • Meidan, A. and B. Leet, Marketing strategies for hotels Hospitality ...
  • M erono-Cerdan, A. L., & Soto-Acosta, P. (2007). External Web ...
  • Mohammed, R., Internet Marketing, Mc Grow Hill, 2001 , ...
  • Nahra, T. A., Mendez, D., & Alexander, J. A. (2009). ...
  • Phillips, P.A., Davies, F., Moutinho, L., (2002). Assessing the impact ...
  • Rahimnia, F. and J.F. Hassanzadeh, The impact of website contemt ...
  • Randolph, W.A, Dess, G.G, (1984). The congruence of perspective of ...
  • Sainaghi, R., et al., Measuring hotel performance: Using a balanced ...
  • Scaglione, M., Schegg R., & Murphy, J. (2009). Website adoption ...
  • Shuai, J.-J. and W.-W. Wu, Evaluating the influence of E-marketing ...
  • Sigala, M., Airey, D., Jones, P., & Lockwood, A. (2004). ...
  • Sin, L.Y.M., et al., An analysis of the relationship between ...
  • Smith, P.R. and Chaffy, D. (2001) E-marketing excellence: at the ...
  • Snow, C.C., Hambrick, D.C., (1980). Measuring organizational strategies: Some theoretical ...
  • Stan, Emst (2003) Electronic Marketing, AED _ conomics-os. Accessed at: ...
  • Straus, Judy and Frost, Raymond (2001) e-marketing, Iedition, Prentice Hall, ...
  • Tseng, M. L. (2009). A causal and effect decision making ...
  • Tung, C. T., & Lee, Y. J. (2009). A novel ...
  • Wang, C. C., Lin, T. W., & Hu, S. S. ...
  • Wang, Y. J. (2009). Combining grey relation analysis with FMCGGDM ...
  • Wen, K. L., Chang, T. C., & You, M. L. ...
  • Wu, D. (2006). A note on DEA efficiency assessmment using ...
  • Zhai, L. Y., Khoo, L. P., & Zhong, Z. W. ...
    • نمایش کامل مراجع