رتبهبندی استراتژیهای بازاریابی شرکت لبنی کاله با استفاده از روش ترکیبی ANP TOPSIS

انتخاب استرتژی مناسب بازاریابی در بازار رقابتی یک مساله تصمیمگیری چند معیاره است. در این تحقیق مساله رتبهبندی استراتژیهای بازاریابی یک شرکت لبنی مورد توجه قرار گرفته است. بدین منظور لیستی از استراتژیهای بازاریابی در اخیارچند نفر از مدیران خبره این شرکت قرار گرفته و هفت استراتژی مناسب برای شرکت لبنی کاله انتخاب شده است. برای رتبه- بندی استراتژیهای بازاریابی انتخاب شده از پنج شاخص تصمیمگیری به نامهای قابلیتهای مدیریتی، قابلیتهای ارتباط با مشتری، قابلیتهای نوین بازار، داراییهای منابع انسانی و داراییهای شهرت استفاده شده است. با استفاده ازANPوزن شاخصهای تصمیمگیری تعیین میشود. ماتریسهای مقایسات زوجی مورد نیاز تکنیک فرایند تحلیل شبکهای بر اساس نظرات مدیران خبره شرکت ایجاد شدهاند. بر اساس نظرات مدیران خبره شرکت ماتریس تصمیم ایجاد شده و با استفاده از تکنیک TOPSIS استراتژیهای بازاریابی رتبهبندی میشوند. نتایج نشان دهنده آن است که در شرکت لبنی مورد مطالعه شاخص داراییهای منابع انسانی مهمترین شاخص بوده و استراتژی توسعه محصول در بالاترین الویت قرار دارد

کلیدواژه ها:

استراتژیهای بازاریابی ، تصمیمگیریچندمعیاره/TOPSIS ، ANP