بررسی عوامل تأثیرگذار در موفقیت تجارت الکترونیک در شرکت های تولیدی (مطالعه موردی در شرکت حفاری و انرژی گستر پارس)

تجارت الکترونیک (Electronic commerce) فرایند خرید، فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری و اینترنت است. تجارت الکترونیک عبارتست از انجام کلیه فعالیت های تجاری با استفاده از شبکه های ارتباط رایانه ای به ویژه اینترنت به وسیله تجارت الکترونیک تبادل اطلاعات، خرید و فروش اطلاعات لازم برای حمل و نقل کالاها با زحمت کمتر و مبادلات بانکی با شتاب بیشتر انجام خواهد گردید. تحقیق حاضر می کوشد تا به بررسی پیاده سازی سیستم تجارت الکترونیک در شرکت حفاری و انرژی گستر پارس بپردازد و به این مهم بپردازد که عوامل موفقیت پیاده سازی تجارت الکترونیک در این شرکت چیست و در مسیر پیاده سازی سیستم تجارت الکترونیک از این عوامل استفاده شود . همچنین جهت توسعه این سیستم نیاز به اتخاذ متدولوژی متناسب با سازمان مورد بررسی می باشد . به طور کلی این عوامل را می توان به این گونه دسته بندی کرد: عوامل استراتژیک ، عوامل سازمانی ، عوامل مدیریت منابع انسانی ، عوامل کسب و کار ، عوامل مدیریت روابط مشتری ، عوامل تکنولوژی ، عوامل امنیتی و عوامل محیطی . این عوامل باید به درستی شناسایی و درک شوند در غیر اینصورت رسیدن به موفقیت در توسعه این سیستم سخت خواهد بود.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، شرکت حفاری و انرژی گستر پارس ، عوامل موفقیت