شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر مسیولیت پذیری اجتماعی کارکنان بانک مسکن شهر همدان با استفاده از تحلیل سلسله مراتبی AHP

مسیولیت اجتماعی شرکتها به این منظور برنامهریزی میشود که برای جامعه بهطورکلی و برای سهامداران بهطور خاص حامل ارزش پایدار باشد. بهطورکلی میتوان گفت مسیولیت اجتماعی شرکتها به ارایه روشهایی میپردازد که سازمانها در فضاهای کسبوکار خود به آن عمل کنند و پاسخگویتوقعات جامعه ، انتظارت تجاری ، قانونی و اجتماعی آن باشد . چراکه سازمانها مسیولیتهای بزرگی درزمینه اجتماعی و محیطی در قبال کارکنان ، سهامداران ، مشتریان ، دولت ، تامینکنندگان و تمامی ذینفعان خود بر عهدهدارند. هدف اصلی پژوهش شناسایی و اولویتبندی عوامل موثر بر مسیولیتپذیریاجتماعی کارکنان در شهر همدان است. پژوهش حاضر ازلحاظ هدف یک تحقیق کاربردی، ازلحاظ روش جزء تحقیقات توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری این تحقیق را 44 نفر از مدیران و معاونین شعب بانک مسکن در شهر همدان تشکیل دادهاند. در این مطالعه از روش آمیختهی اکتشافی استفاده میشود؛ یعنی ابتدا از روش کیفی و سپس از روش کمی بهره میبرد. در بخش کیفی تحقیق از مطالعات کتابخانهای و روش دلفی بهمنظور شناسایی عوامل موثر بر مسیولیتپذیری اجتماعی بهره برده شد که شاخصهایی در سه گروه اصلی یادگیری سازمانی، مشارکت در سازمان و رضایت شغلی تعیین شد..همچنین در بخش کمی تحقیق از روش AHP و مقایسات زوجی استفاده جهت اولویتبندی شاخصها استفاده شد و بر این مبنا رضایت شغلی در صدر تاثیرگذاری قرار گرفت

کلیدواژه ها:

مسیولیتپذیری اجتماعی ، اولویتبندی ، بانک مسکن