شناسایی تعیین کننده های ظرفیت جذب دانش و تاثیر آن بر قابلیت پاسخگویی سریع سازمان

رویکرد مبتنی بر منابع، عملکرد سازمان را تابعی از آن و قابلیت هایش می داند. از بین منابع سازمانی، دانش سازمانی مهم ترین آنها قلمداد می شود. در اغلب موارد دانش سازمانی از خارج مرزهای سازمان کسب می شود. چگونگی استفاده ازدانش خارج سازمان با مفهومی به نام ظرفیت جذب دانش 2 تبیین می شود که به عنوان توانایی سازمان برای یادگیری از دانش خارجی از طریق فرآیندهای شناسایی، شبیه سازی و بهره برداری از دانش تعریف می شود.در مقاله حاضر به منظور داشتن نگاهی جامع تر به موضوع ظرفیت جذب دانش و تعیین کننده های آن از فرآیند چهار مرحله ای اکتساب، شبیه سازی(تطبیق)، تبدیل و کاربرد (بکارگیری) برای تعریف ظرفیت جذب دانش استفاده و متغیرهایی مانند فعالیت های تحقیق و توسعه، جو ارتباطات، دانش قبلی مرتبط با کسب و کار و پیمایش محیط به عنوانتوضیح دهنده های اصلی در نظر گرفته شده است. همچنین قابلیت پاسخگویی سریع سازمان نیز با شش مولفه قیمت، کیفیت، قابلیت اطمینان، انعطاف پذیری، زمان و خدمات سنجیده شد.به منظور دستیابی به اطلاعات جامع، همچنین رهایی از سردرگمی و در راستای استفاده از یافته ها نتایج به دست آمده ازتجزیه و تحلیل داده های میدانی شرکت های فعال در سازمان بورس اوراق بهادار تهران که بیانگر تاثیر معنی دارفعالیت های تحقیق و توسعه، جو ارتباطات، دانش قبلی مرتبط با کسب و کار و همچنین پیمایش محیط بر میزان ظرفیت جذب دانش می باشد، بهره برداری شده است که نتایج بیان کننده تاثیر معنی دار ظرفیت جذب دانش بر قابلیت پاسخگویی سریع سازمان ها می باشد

کلیدواژه ها:

تعیین کننده های ظرفیت جذب دانش ، دانش سازمانی ، قابلیت پاسخگویی سریع سازمان ، ظرفیت جذب دانش ، یادگیری سازمانی