بررسی رابطه هوش هیجانی و رضایت شغلی در ترک شغل مکان تحقیق بیمارستان ها
محل انتشار: همایش بین المللی مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 769
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICOM01_0480
تاریخ نمایه سازی: 25 فروردین 1394
چکیده مقاله:
این مقاله تاثیر هوش هیجانی (EI) بر رضایت شغلی افراد (JS) در محل کار و مفهوم نرخ ترک افراد از شغلشان (TI) را بین افراد کادر پرستاری در بیمارستان ها را بررسی می کند. در این تحقیق هم ترک شغل پرستاران و هم رضایت کارکنان به عنوان مهمترین موضوعات در ایجاد خدماتی با کیقیت بالا و عملکرد ممتاز در بیمارستان ها مورد توجه قرار گرفته است و مقیاس هوش هیجانی Wong & Law (WLEIS) برای اندازه گیری هوش هیجانی اتخاذ شده که شامل چند بعداست:1-ارزیابی خود هیجان- 2 (SEA) ارزیابی هیجان دیگران- 3 (OEA) به کار بستن هیجان و عواطف - 4 (UOE) تعدیل هیجانات (ROE)این مقاله زمینه تحقیق هدایت شده در پنج سازمان خصوصی بهداشت و درمان در شهر لاریسا، یونان را بررسی می کند. خط مشی PLS براساس 145 پرسشنامه معتبر، ارتباط قوی میان EI,JS و TI را تایید می کند. به طور خاصتر، در میان چهار بعد EI تنها SEA وUOE تاثیر مثبت قابل توجهی روی رضایت شغلی دارد، در حالی که این موارد همچنین بر مفهوم منفی ترک افراد از شغلشان نیز تاثیر می گذارد. دو مولفه دیگر (OEA,ROE) EI هیچ ارتباطی با JS و TI از خود نشان ندادند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سحر امیرحسینی
دانشجوی کارشناسی ارشد،دانشکده مدیریت،دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات کرمان،ایران
سنجر سلاجقه
استادیار، عضو هیئت علمی و مدیر گروه دکترای تخصصی مدیریت دولتی دانشکده مدیریت،دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان،ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :