شناسایی عوامل موثر در پیاده سازی مدیریت دانش شرکت بیمه آسیا خراسان شمالی

در این پژوهش بر اساس مطالعه عوامل اصلی موفقیت برای اجرای مدیریت دانش توسط محققان و صاحب نظران گوناگون به صورت نظری و تجربی صورت گرفته است. 10 عامل بعنوان عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش انتخابشدند. برای جمع آوری داده های مربوطه از ابزار پرسشنامه استفاده شد. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه کارشناسان و کارکنان بیمه آسیا در استان خرسان شمالی می باشد. جهت تعیین روایی پرسشنامه از نظران کارشناسان مسئولاستفاده گردید که روایی آن را خوب ارزیابی نمودند و برای تعیین پایایی از آلفای کرونباخ استفاده گردید که مقدار آن 988 / 0 بدست آمد و این به معنی اعتبار خیلی خوب پرسشنامه است. برای سنجش اثربخش بودن هر یک از عوامل کلیدی موفقیت در صنعت بیمه و در اینجا بیمه آسیا از ازمون t استفاده شد که نتایج نشان داد همه عوامل دهگانه در اثربخشی مدیریت دانش در این شرکت ها نقش اساسی دارند و باید به آن ها توجه شود

کلیدواژه ها:

اطلاعات ، دانش ، مدیریت دانش ، عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش ، شرکت بیمه