بررسی تاثیر روحیه رقابت پذیری بر ارتقاء بهره وری منابع انسانی(مطالعه موردی معاونت خدمات شهری شهرداری تهران)

تحقیق حاضر با موضوع بررسی تاثیر روحیه رقابت پذیری بر ارتقاء بهره وری منابع انسانی مطالعه موردی معاونت خدمات شهری شهرداری تهران انجام پذیرفته است. با توجه به این موضوع که سازمان شهرداری تهران به عنوان یک سازمان خدماتی است و منابع انسانی مهمترین عامل در بهره وری سازمانهای خدماتی به شمار می رود. این تحقیق با هدف بررسی تاثیر روحیه رقابت پذیری بر بهره وری منابع انسانی با بررسی وضعیت موجود این عامل و مقایسه آن با وضعیت مطلوب و شناسایی شکاف بین وضعیت موجود و وضعیت مطلوب جهت ارائه راهکارهای ارتقاء بهره وری منابع انسانی شهرداری تهران صورت پذیرفت. برای انجام این پژوهش از روش های آمار توصیفی شامل جدول توزیع فراوانی میانگین به همراه رسم نمودار و سپس با توجه به هدف تحقیق و مقیاس اندازه گیری از روشهای آماراستنباطی پارامتریک (آزمون t) به بررسی تاثیر این عامل روحیه رقابت پذیری بر بهره وری منابع انسانی شهرداری تهران پرداخته شد. تمامی تجزیه و تحلیلها و ترسیم نمودارها با استفاده از نرم افزار آماری پیشرفته SPSS انجام گردیده است.