بررسی رابطه اخلاق کسب و کار و مشتری مداری(مطالعه موردی کارخانه پگاه فارس)
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 560
فایل این مقاله در 5 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICPEEE01_0837
تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395
چکیده مقاله:
هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه اخلاق کسب و کار و مشتری مداری در کارخانه پگاه فارس می باشد. در این پژوهش از روش توصیفی برای گردآوری اطلاعات و همبستگی دو متغیره برای تحلیل داده ها استفاده شده است. به منظور گردآوری اطلاعات از پرسشنامه ای استفاده شده است که ضریب پایایی آن 87/ می باشد. جامعه آماری شامل تمام کارکنان کارخانه پگاه فارس (145 نفر) می باشد. جهت تحلیل داده ها از آزمون همبستگی پیرسون و آزمون t استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که بین اخلاق کسب و کار و مشتری مداری رابطه معنادار وجود دارد.
کلیدواژه ها:
اخلاق کسب و کار-مشتری مداری-شاخص های اخلاق کسب و کار
نویسندگان
احمد عسگری
عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد لامرد و دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی واحد بین الملل دانشگاه آزاد قشم
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :