چابکی در صنعت جهانگردی مطالعه موردی هتل های لوکس تهران

امروزه دربسیاری ازصنایع مباحث مربوط به چابکی و سازمانهای چابک سازمانی که بتواندبه سرعت درمقابل تهدیدات محیطی ازخود واکنش نشان داده و پیشاپیش رقبا خوود را با نیازها و خواست های مشتریان و سایرذینفعان منطبق نموده و تغییرات را به عنوان فرصتی برای ایجادمزیت رقابتی می بیند بسارموردتوجه قرارگرفته است بدیهی است مبحث چابکی درصنعت گردشگری و علی الخصوص هتل داری که مورد توجه این مقاله است مبحثی جدید و موضوعی بدیع به شمار می رود دراین مقاله به سنجش پذیری چابکی درهتلداری به صورت مطالعه موردی پنج هتل لوکس پنج ستاره تهران پرداخته شده است و چابکی این پنج هتل نسبت به یکدیگر موردسنجش قرارگرفته است دربخش یافته های مقاله ابزار سنجش چابکی و یافته های این تحقیق درمورد چابکی هتلها اورده شده و درانتها پینهادهای متناسب با هتلداری و صنعت گردشگری آورده شده است

کلیدواژه ها:

چابکی ، هتلهای لوکی تهران ، گردشگری چابک ، انعطاف پذیری سازمانی