تبیین متدولوژی بومی طراحی نقشه اهداف و استراتژی (مطالعه موردی: نقشه اهداف و استراتژی سازمان آب و برق خوزستان)

یکی از ضرورت های اجرای موفق استراتژی های یک سازمان، قابلیت سنجش آنها در طول دوره اجرای برنامه های استراتژی است. به نقل از آقایان کاپلان و نورتون ، صاحب نظام عرصه مدیریت استراتژیک: «آنچه را نتوان سنجش کرد نمی توان مدیریت کرد» و «آنچه را نتوان توصیف کرد، نمی توان سنجش کرد» ایشان در کتاب های مشهود خود، لازمه مدیریت بر استراتژیها را سنجش آنها از طریق روش ارزیابی متوازن (BSCI) و توصیف آنها از طریق ابزار نقشه استراتژی عنوان کردند. [1] و [5] اگرچه در کشور ما تجاربی در زمینه طراحی کارت های امتیازی متوازن به عنوان یک سیستم جامع ارزیابی عملکرد استراتژیک وجود دارد، لیکن بکارگیری منسجم نقشه استراتژی و نقشه اهداف در توصیف اهداف و استراتژی ها (به عنوان لازمه سنجش آنها از طریق کارت امتیازی متوازن) به ندرت مشاهده شده است. از طرفی، از آنجا که طراحی نقشه اهداف و استراتژی، از طریق طی منظم مراحل مختلف برنامه ریزی استراتژیک امکان پذیر است، این ضرورت وجود دارد که مدل تدوین برنامه های استراتژی به گونه ای باشد که امکان طراحی این نقشه ها به عنوان توصیف کننده اهداف و استراتژی های سازمان مقدور باشد [7] در این مقاله، ضمن معرفی مختصر یک مدل کاربردی و بومی مدیریت استراتژیک برای سازمان های ایرانی (مدل مبنا)، متدولوژی طراحی نقشه اهداف و استراتژی های سازمان ها به عنوان بخش مهمی از این مدل به صورت مفصل تری ارائه شده و در نهایت، به اختصار، نتایج بکارگیری این متدولوژی در طراحی نقشه اهداف و استراتژی های یکی از بزرگ ترین سازمان های دولتی کشور( سازمان آب و برق خوزستان)، ارائه می گردد.

کلیدواژه ها:

نقشه استراتژیک ، نقشه اهداف ، کارت امتیازی متوازن ، مدیریت استراتژیک ، اهداف کلان و کیفی ، اهداف کمی