ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

BSC عامل نیل به موفقیت در اجرای برنامه های کیفیت

محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک
سال انتشار: 1386
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,937

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/43286

شناسه ملی سند علمی:

ICSM02_034

تاریخ نمایه سازی: 24 آذر 1386

چکیده مقاله:

در دنیای رقابتی کنونی سازمان ها به دنبال ابزارهایی هستند که با بکارگیری آن ها از رقبای خود پیشی بگیرند. در این میان ابزارهای مدیریت کیفیت، بسیار مورد توجه قرار گرفته اند در دو دهه ی گذشته، مدیریت کیفیت بر اساس استانداردهای ایزو 9000 بسیار رایج گشت و اکنون سازمان های به سیستم های مدیریت کیفیتی که بر بهبود مستمر تکیه دارند نظیر مدل تعالی EFQM روی اورده اند. نکته ی مهمی که به عنوان چالشی بزرگ در بکارگیری این سیستم ها شناخته میشود، وجود تفاوت و فاصله در عملکرد آن ها نسبت به ماموریت، آرمان و طرح کلی سازمان است. از این رو ابزار مدیریت کیفیت باید با چارچوب مدیریت عملکرد سازمان ها یکپارچه شود و ازطرفی اینچارچوب نیز باید بر اساس کنترل استراتژیک باشد. در این مقاله به موضوع از بین بردن شکاف میان اجرای ابزار مدیریت کیفیت و استراتژی سازمان پرداخته میشود و ابزار کنترل عملکرد BSC به عنوان عاملی برای نیل له موفقیت نامحدود در برنامه های کیفیت و تطبیق ابزارهای مدیریت کیفیت با شرایط استراتژیک سازمان مورد اشاره و بررسی قرار می گیرد.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

مجتبی طبری

مدرس دانشگاه علم و صنعت واحد بهشهر و مشاور سازمان مدیریت صنعتی شمال

محمدامین آذرمهر

دانشجوی کارشناسی ، رشته مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت واحد بهشهر

مهشید ذوالنورنیا

دانشجوی کارشناسی ، رشته مهندسی صنایع دانشگاه علم و صنعت واحد بهشهر

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • بخت یاوریان، امیره امعثقاه ار روشی بکهارچه جهع همراستا سلوی ...
  • رابرت اس.کاهلان و سدپوپط پیء نورقون، " سارمان استراژی محور"، ...
  • میرزا صادقیه علیرضا؛ فلطمی، رژیا؛ وطن خواه، سوداپه؛ دستورالمل علمی ...
  • [؟] نجمی، منوچهر؛ حسفی، سروس؛ مدل سرامدی &FQM ا ایله ...
  • _ Sede; Gly Gble; Mickael _ _ _ scorecard appmach ...
  • _ Hek V. _ Gaviv Lwrie: NeBd Savic; *Effective guality ...
  • Micع‌ططl ENagel: _ screCamd gd Sb Sigma: _ mplememtary _ ...
  • perfoxmmce impovememt romژ [13] Pbil Newell; _ corporate _ _ ...
  • s. Wongr&sهmee _ PJD. Grdier; J.E.L. Simmona; "Performamce _ voas: ...
  • _ R;Norlon, D; «The Balaced _ _ _ thatDive _ ...
  • _ Nortor, D; "Usimg «he _ _ _، swategic mmaggmgt ...
  • Hek V. Anderen; Nn&d Savic Gavi Lawrie; "Erabliog quality mamagemem: ...
  • Heerk _ Gavi Lqie _ Shuvea;، The _ _ ». ...
  • Sdbolm L; Soqvit, L; .[_ _ .fr sie sigma suces", ...
  • _ lemimq_html (dowoloded _ 10/328006) ه [15] _ _ _ ...
    • نمایش کامل مراجع