طراحی یک سیستم دانش محور برای انتخاب استراتژی مبتنی بر رویکرد ارزیابی متوازن

به طور معمول فرموله کردن استراتژیها توسط افراد متخصص انجام می شود به دلیل اهمیت برنامه ریزی استراتژیک و پیچیدگیهای مربوط به آن، استفاده از سیستم های دانش محور به منظور پشتیبانی از تصمیم گیری های این گروه ضروری است. اگرچه سیستم های دانش محور در دهه 90 میلادی معرفی شدند و به عنوان ابزارهای پشتیبان تصمیم در حوزه های مختلف بکارگرفته شدند ولی تحقیقاتی کمی در خصوص استفاده ازاین سیستم ها با رویکرد روش ارزیابی متوازن برای انجام برنامه ریزی استراتژیک در مقالات و تحقیقات مشاهده می شود روش ارزیابی متوازن یک نگاه یکپارچه بر عملکرد کل سازمان و اهداف استراتژیک ارائه می کند. این مدل ابزاری قوی برای برنامه ریزی استراتژیک و انتقال استراتژی است که موجب تسهیل در پیاده سازی استراتژی می شود. دراین مقاله یک سیستم استراتژی دانش محور با رویکرد ارزیابی متوازن برای کمک به مدیران جهت انتخاب استراتژی و پشتیبانی از تصمیم گیری آنها طراحی و با کمک زبان مدلسازی یکپارچه، مدلسازی می شود. این سیستم با جمع آوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات و از طریق قواعد ذخیره شده در پایگاه دانش با یک شیوه سریع و با کمترین هزینه استراتژیها را پیشنهاد می نماید. سیستم طراحی شده از قابلیت بهبود در طی زمان برخوردار است و با گذشت زمان گزینه های دقیق تری را به کاربر ارائه می نماید.

کلیدواژه ها:

سیستم دانش محور ، روش ارزیابی متوازن ، سیستم پشتیبان تصمیم ، زبان مدلسازی یکپارچه ، برنامه ریزی استراتژیک