CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)
عنوان
مقاله

تجربه بررسی میزان دستیابی به اهداف و استراتژی ها با رویکرد BSC درشرکت خدمات بیمه ای رایان سایپا

اعتبار موردنیاز: ۱ | تعداد صفحات: ۱۰ | تعداد نمایش خلاصه: ۲۲۷۶ | نظرات: ۰
سال انتشار: ۱۳۸۸
کد COI مقاله: ICSM04_113
زبان مقاله: فارسی
حجم فایل: ۸۴۶.۹۹ کلیوبایت (فایل این مقاله در ۱۰ صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد)

راهنمای دانلود فایل کامل این مقاله

اگر در مجموعه سیویلیکا عضو نیستید، به راحتی می توانید از طریق فرم روبرو اصل این مقاله را خریداری نمایید.
با عضویت در سیویلیکا می توانید اصل مقالات را با حداقل ۳۳ درصد تخفیف (دو سوم قیمت خرید تک مقاله) دریافت نمایید. برای عضویت در سیویلیکا به صفحه ثبت نام مراجعه نمایید. در صورتی که دارای نام کاربری در مجموعه سیویلیکا هستید، ابتدا از قسمت بالای صفحه با نام کاربری خود وارد شده و سپس به این صفحه مراجعه نمایید.
لطفا قبل از اقدام به خرید اینترنتی این مقاله، ابتدا تعداد صفحات مقاله را در بالای این صفحه کنترل نمایید. در پایگاه سیویلیکا عموما مقالات زیر ۵ صفحه فولتکست محسوب نمی شوند و برای خرید اینترنتی عرضه نمی شوند.
برای راهنمایی کاملتر راهنمای سایت را مطالعه کنید.

خرید و دانلود PDF مقاله

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این مقاله را که دارای ۱۰ صفحه است در اختیار داشته باشید.

قیمت این مقاله : ۳۰,۰۰۰ ریال

آدرس ایمیل خود را در زیر وارد نموده و کلید خرید با پرداخت اینترنتی را بزنید. آدرس ایمیل:

رفتن به مرحله بعد:

در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید اینترنتی، بخش پشتیبانی کاربران آماده پاسخگویی به مشکلات و سوالات شما می باشد.

مشخصات نویسندگان مقاله تجربه بررسی میزان دستیابی به اهداف و استراتژی ها با رویکرد BSC درشرکت خدمات بیمه ای رایان سایپا

  مریم سلماسی - کارشناس ارشد MBA، دانشگاه صنعتی شاهرود، کارشناس ارشد برنامه ریزی شرکت خد
  اسدالله کردنائیج - دکترای مدیریت سیاست گزاری استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه تربیت مدرس
محمدتقی چراغی - کارشناس ارشد MBA، مدیرعامل شرکت خدمات بیمه ای رایان سایپا

چکیده مقاله:

فرایند مدیریت استراتژیک به تصمیماتی منجر می شود که نتایج مهم و بلندمدتی به بار خواهد آورد و لذا از نظر سلامت و ادامه حیات سازمان، ارزیابی استراتژی اهمیت زیادی دارد تشریح چگونگی پیاده سازی کارت امتیازی متوازن در یک شرکت خدماتی و به خصوص در یک شرکت خدمات بیمه ای به عنوان یک تجربه مدیریتی و تشریح چگونگی بررسی میزان دستیابی به اهداف و استراتژی ها با کمک کارت امتیازی متوازن بخش اصلی این پژوهش را تشکیل میدهد. دراین پژوهش که در قالب پروژه پایانی درجه کارشناسی ارشد انجام شده است. با بهره گیری از سیستم جامع مدیریتی، برای متصل ساختن تدوین و برنامه ریزی استراتژی با اجرای عملیاتی آن پس از بازنگری در مامویت و چشم انداز و استراتژی ها در بزرگترین نمایندگی بیمه ایران ( شرکت خدمات بیمه ای رایان سایپا) استراتژی ها در چارچوب کارت امتیازی متوازن ترجمه شده اند. در ادامه برای هریک از اهداف، سنجه های استراتژی تعیین شدند. و برای هریک هدف گذاری کمی صورت گرفت. در نهایت پس از اشاعه اهداف و استراتژی ها در سطوح مختلف سازمنا هرسنجه متناسب با ویژگیهای خود با استفاده از روشهای مختلف مورد اندازه گیری قرار گرفت نتایج بررسی نهایی که با استفاده از آزمونهای اختلاف میانگین بین هدف و عملکرد انجام گرفت حاکی از آن است که اهداف مالی، اهداف مشتریان و بازار، اهداف فرایندهای داخلی و اهداف رشد و یادگیری و در نهایت اهداف متوازن کل سازمان با توجه به سنجه های منتخب محقق شده اند و در واقع عملکرد آنها دارای اختلاف معنی داری با هدف تعیین شده آن ندارد. نتایج به دست آمده از اندازه گیری این سنجه هاه در کنار به کارگیری مدل تعالی سازمانی EFQM موجب شناسایی نقاط قوت و ضعف سازمان و فرصتهای بهبود برای بازنگری های بعدی برنامه های استراتژیک می گردد.

کلیدواژه‌ها:

کارت امتیازی متوازن، سیستم جامع مدیریت، شاخص، نقشه استراتژی، فاکتورهای کلیدی موفقیت، مزیت رقابتی

کد مقاله/لینک ثابت به این مقاله

برای لینک دهی به این مقاله، می توانید از لینک زیر استفاده نمایید. این لینک همیشه ثابت است و به عنوان سند ثبت مقاله در مرجع سیویلیکا مورد استفاده قرار میگیرد:
http://www.civilica.com/Paper-ICSM04-ICSM04_113.html
کد COI مقاله: ICSM04_113

نحوه استناد به مقاله:

در صورتی که می خواهید در اثر پژوهشی خود به این مقاله ارجاع دهید، به سادگی می توانید از عبارت زیر در بخش منابع و مراجع استفاده نمایید:
سلماسی, مریم؛ اسدالله کردنائیج و محمدتقی چراغی، ۱۳۸۸، تجربه بررسی میزان دستیابی به اهداف و استراتژی ها با رویکرد BSC درشرکت خدمات بیمه ای رایان سایپا، چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت استراتژیک، تهران، گروه ناب، گروه پرتوبینا، http://www.civilica.com/Paper-ICSM04-ICSM04_113.html

در داخل متن نیز هر جا که به عبارت و یا دستاوردی از این مقاله اشاره شود پس از ذکر مطلب، در داخل پارانتز، مشخصات زیر نوشته می شود.
برای بار اول: (سلماسی, مریم؛ اسدالله کردنائیج و محمدتقی چراغی، ۱۳۸۸)
برای بار دوم به بعد: (سلماسی؛ کردنائیج و چراغی، ۱۳۸۸)
برای آشنایی کامل با نحوه مرجع نویسی لطفا بخش راهنمای سیویلیکا (مرجع دهی) را ملاحظه نمایید.

علم سنجی و رتبه بندی مقاله

مشخصات مرکز تولید کننده این مقاله به صورت زیر است:
نوع مرکز:
تعداد مقالات: ۷۸۲۱
در بخش علم سنجی پایگاه سیویلیکا می توانید رتبه بندی علمی مراکز دانشگاهی و پژوهشی کشور را بر اساس آمار مقالات نمایه شده مشاهده نمایید.

مدیریت اطلاعات پژوهشی

اطلاعات استنادی این مقاله را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

مقالات پیشنهادی مرتبط

مقالات مرتبط جدید

شبکه تبلیغات علمی کشور

به اشتراک گذاری این صفحه

اطلاعات بیشتر درباره COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.