راهکارهای استراتژیک فناوری اینترنتی از اشیا جهت پاسخگویی به چالش های جهانی سازی تجارت الکترونیک

ورود اینترنت به عرصه فعالیتهای تجاری، موجب ظهور تجارت الکترونیک و ایجاد فرصتهای متعدد در سازمانها و شرکتهای بزرگ و کوچک گردیده است. این شرکتها از اینترنت به منظور بهرهوری از اطلاعات تولید، سفارشدهی و پشتیبانی از مشتری، استفاده میکنند. این همگرایی بین اینترنت، فناوری و تجارت الکترونیک اگرچه برخی از ابعاد تجارت الکترونیک را پوشش داده ولی پاسخگوی تحولاتی که جهانیسازی بهمراه داشته، نمیباشد. جهانیسازی موجب از میان برداشتن مرزها بین ملتها و مناطق مختلف گردیده و بر ساختارها و فرآیندهای اجتماعی، سیاسی و اقتصادی تأثیر گذاشته و بنابراین شرکتها برای بقاء در چنین بازاری باید به دانش و اطلاعاتی مرتبط، قابل اطمینان و بموقع در مورد بازارها، مشتریان و محصولات دست یابند. در بازاری جهانی که شرکتها پیوسته در حال تغییر، رقابت و نوآوری برای رسیدن به سهم بازار بیشتر هستند، ارائه خدمات تنها بواسطه برقراری ارتباط الکترونیکی و سیستمهای اطلاعاتی امکان رقابت در بازارهای بین المللی را میسر نمیسازد. اینترنتی از اشیاء به عنوان یک فناوری نوظهور اکثر چالشهای اصلی تجارت الکترونیک را تحت پوشش قرار داده و با مدیریت جامع اطلاعات (از طریق ارائه اطلاعات کامل مواد خام تا تولید به مشتریان)، پیگیری و ردیابی سفارشات و نیز تحلیل و پیشبینی بازارهای رقابتی به مدیریت استراتژیک این چالشها کمک مینماید

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، جهانی شدن ، اینترنتی از اشیاء ، مدیریت زنجیره تأمین