ارائه الگويي جهت مديريت بحران در كسب و كارهاي الكترونيك  Fulltext 

[ احمد سرداري ] - عضو هيات علمي دانشگاه شاهد
[ علي جمالي ] - دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت بازرگاني دانشگاه شاهد
[ عباس ابراهيمي ] - دانشجوي كارشناسي ارشد مديريت بازرگاني دانشگاه شاهد

خلاصه مقاله:

استفاده از فناوري اطلاعات و ارتباطات فرصتهاي بسيار زيادي را پيش روي شركتها قرار داده است. در اين بيان هيچگونه شكي وجود ندارد. آنچه كه مي توان در اين زمينه اظهار داشت اين است كه عليرغم ايجاد فرصتهاي بي شمار استفاده از فناوري هاي پيشرفته مبتني بر شبكه ، تهديدات مربوط به ان نيز زياد بوده و در بسياري از مواقع غير قابل اجتنابند. در اين مقاله سعي شده است تا با شناسايي بحرانهاي بالقوه ناشي از استفاده از اينترنت براي كسب و كارهاي مبتني بر شبكه راه حلهاي مقابله با بحرانهاي احتمالي نيز مورد بررسي قرار گيرد. در اين راستا پس از بيان بحرانها ومشكلاتي كه كسب و كارها در فضاي مجازي با ان روبرو هستند مدلي چهار مرحله اي ارائه شده است كه در ان به شيوه حل اين بحرانها پرداخته شده است. لازم به ذكر است كه اين مدل رويكردي عملياتي دارد.

فناوري اطلاعات و ارتباطات ، مديريت بحران ، كسب و كار الكترونيك