موانع تغيير در فرايند پياده سازي برنامه ريزي منابع سازمان (مطالعه موردي در پروژه ERP سازمان ذوب آهن اصفهان)  Fulltext 

[ محمد اقدسي ] - دانشيار بخش مهندسي صنايع دانشگاه تربيت مدرس
[ پرستو شاه سمندي ] - كارشناسي ارشد مهندسي صنايع دانشگاه تربيت مدرس

خلاصه مقاله:

يكي از مهم ترين چالش هايي است كه سازمان ها هنگام پياده سازي برنامه ريزي منابع سازمان با آن روبرو هستند، موانع تغيير و مديريت آن مي باشد. در صورتي كه پيش نيازهاي لازم در برنامه تغيير برنامه ريزي منابع سازمان گنجانده نشود، فرايند تغيير با مانع روبرو مي شود و اين امر مي تواند موجب كند شدن و يا شكست آن شود. بنابراين از عوامل موفقيت براي پياده سازي سيستم هاي سازمان، آمادگي براي تغيير و تحول مي باشد، اينكه مديران علاوه بر مسائل فني پروژه، چه مسائل موثري را براي پذيرش اين تغييرات در نظر داشته باشند. روش انجام اين تحقيق، مطالعه موردي كيفي ست و موضوع مورد مطالعه، پروژه برنامه ريزي منابع سازمان در شركت ذوب آهن اصفهان مي باشد. در اي تحقيق ابتدا فرايند تغيير برنامه ريزي منابع سازما ن درك گرديده و مشخصات آن بر اساس سه مرحله قبل از پياده سازي، دوران پياده سازي و پس از آن پياده سازي دسته بندي شده است. سپس داده هاي كيفي جمع آوري شده از طريق موردكاوي با يكديگر مقايسه و موانع و مشكلات اصلي در طول اجراي پروژه شناسايي شده است. پس از آن حول 7 محور آموزش، رهبري، ساختار سازماني، منابع انساني، مشاور خارجي، سيستمي و برنامه ريزي دسته بندي گرديدند. در اين ميان از ديدگاه پاسخ دهندگان كافي نبودن آموزش و فرهنگ سازي مشكل اصلي در پيشرفت پروژه مي باشد.

برنامه ريزي منابع سازمان ، مديريت تغيير ، موانع تغيير ، مورد كاوي