نقش اخلاقیات در کسب و کارهای مجازی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 594
فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICTMNGT02_147
تاریخ نمایه سازی: 22 آبان 1395
چکیده مقاله:
امروزه شرکت ها برای بدست آوردن رضایت مشتریان و دسترسی راحت آنان به محصولات و خدمات شرکت، به کسب و کار های الکترونیکی روی آورده اند و میزان استفاده از آن با نرخ فزاینده ای در حال افزایش می باشد. با توجه به افزایش میزان استفاده از اینترنت در کسب و کار ها، رعایت موازین اخلاقی در فضای مجازی اهمیت فراوانی یافته است. بطور کلی، اخلاقیات در سازمان ها به عنوان سیستمی از ارزش ها و باید ها و نباید ها تعریف میشود که بر اساس آن رفتار های خوب و بد از هم متمایز میشوند. اخلاقی بودن رفتار میتواند موجب بروز پیامد های مثبت و منفی فراوانی در سطح سازمان شود. لذا هدف این تحقیق دستیابی به درک نقش اخلاقیات در کسب و کار های مجازی و اهمیت بکارگیری موازین اخلاقی می باشد. در این پژوهش با کنار هم قرار دادن یافته های محققان مختلف و ترکیب آنها به نحوی که مبنای این پژوهش را تشکیل دهند، تحقیقی توصیفی و علمی ترویجی انجام دادیم. به عنوان نتیجه، در این تحقیق بیان میشود که شرکت ها با رعایت موازین اخلاقی در کسب و کار های مجازی، ضمن بدست آوردن رضایت مشتریان، میتوانند به سودآوری برسند و مشتریان خود را حفظ کنند
نویسندگان
فخریه حمیدیان پور
استادیار، دکترای مدیریت بازرگانی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران
کیانوش مرادی
دانشجوی کارشناسی ارشد، مدیریت بازاریابی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :