تحلیل مولفه های تسهیل کننده مدیریت دانش سازمانی در تیم های کاری بانک ها

پژوهش حاضر با هدف شناسایی و بررسی ویژگی های تیم های کاری در تسهیل مدیریت دانش سازمانی انجام شده است. در ادبیات اخیر مدیریت استراتژیک، تمرکز بر روی منابع داخلی به ویژه نیروی انسانی می باشد، به همین دلیل مقوله دانش سازمانی مورد توجه روز افزون جوامع مختلف قرار گرفته و دانش سازمانی، منبع عمده مزیت رقابتی پایدار عنوان شده است. به منظور دستیابی سازمان ها به چنین مزیتی،مدیریت دانش می تواند به عنوان یک فرصت جدید مورد توجه قرار گیرد. مطالعات گوناگون نشان می دهند، سازماندهی بر اساس تیم های کاری یک گرایش جدید درتسهیل مدیریت دانش سازمانی است. اما، نکته حایز اهمیت آن است که سازماندهی به وسیله تیم های کاری به تنهایی کافی نیست. بلکه تیم های کاری خود باید از خصوصیات و ویژگی های خاصی برخوردار باشند تا بتوانند هدف مورد نظر را تحقق بخشند. بنابراین،هدف اصلی این تحقیق شناسایی و بررسی ویژگی های تیم های کاری در تسهیل مدیریت دانش است. در این مقاله، مهم ترین عاملی که موجب تسهیل مدیریت دانش سازمانی می گردد، وجود فضای اعتماد و اطمینان در تیم است و اولویت های دیگر به ترتیب وجود مهارت های مکمل اعضا، استقلال و آزادی عمل اعضا و نیز وجود تیم های خود مدیریتی می باشد. ویژگی زبان مشترک حرفه ای و وجود رهبر در تیم نیز مدیریت دانش سازمانی را تسهیل نمی کنند.

کلیدواژه ها:

تیم های کاری ، خلق دانش ، مدیریت دانش سازمانی ، یکپارچگی