طرح تحقیقاتی عارضه یابی برون سپاری و ارائه مدلدر شرکت آب و فاضلاب استان خراسان رضوی

خدمات حوزه آب و فاضلاب غالبا عبارتند از : انتقال، تصفیه و توزیع اب شرب، جمع اوری، تصفیه و در صورت لزوم دفع فاضلاب و نیز خدماتی ضمنی همچون صدور صورتحساب ، ساخت ، طراحی ، نگهداری و تعمیرات ، ازمون، مشاوره و مدیریت تجهیزات و امکانات، خدمات یاد شده عموما در انحصار دولت بوده و از این طریق اداره می شوند. با این حال ملاحظات مالی از جمله درامد ناشی از فروش دارایی ها و کاهش هزینه های مستقیم ارائه خدمات آب و فاضلاب دولت ها را به دخالت دادن بخش خصوصی دراین حوزه تشویق نموده است به این ترتیب در سالهای اخیر با افزایش روند خصوصی سازی توافق نامه های انحصاری و قرار دادهای عملیاتی و مدیریتی فرصتهای بیشماری برای حضور بخش خصوصی در این عرصه فراهم آمده است. از انجا که آب یکی از مسائل و نیازمندی های حیاتی انسان به شمار می رود وارد کردن بخش خصوصی دراین حوزه ملاحظات اجتماعی، اقتصادی و سیاسی خاصی را می طلبد . نتایج مطالعات عارضه یابی در خصوص عارضه های برون سپاری این حوزه نشان میدهد که برون سپاری فعالیت ها در صنعت آب و فاضلاب همراه با نقیصه ها ایرادات و عوارضی بوده که نیازمند بهبود می باشند دراین مقاله ضمن مروری بر عارضه های شناسایی شده راه حلهایی نظام مند برای برطرف نمودن این نقیصه ها ارائه می شود.

کلیدواژه ها:

برون سپاری ، خصوصی سازی ، آب و فاضلاب ، بخش خصوصی ، بخش دولتی ، عارضه یابی